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根据Adobe Analytics周六发布的最新数据显示，美国消费者在2024年“黑色星期五”通过手机、笔记本电脑、台式机等设备的网上购物总额达到了108亿美元，较2023年的98亿美元增长了10.2%。这一数字再创历史新高，显示了电子商务在假日购物季中的重要地位。
“黑色星期五”是感恩节后的第一天，也是美国零售业假日购物季的正式开始。长期以来，这一天标志着消费者争相抢购折扣商品的高峰期，各大零售商更是投入大量资源吸引精明的购物者。近年来，随着在线购物平台的崛起，这场购物狂欢逐渐从实体店转移到线上，使得零售竞争更加激烈。
今年的“黑五”，在线消费的强劲增长特别有利于亚马逊、沃尔玛等电子商务巨头。其中，沃尔玛在加大门店网络布局的同时，也投资于高效的门店到家送货服务，以提升用户体验并扩大市场份额。
Adobe的数据显示，2024年“黑五”期间，美国消费者的购物热情集中在以下几大商品类别：
化妆品、护肤品与护发产品：受到节日礼物需求的推动。
蓝牙音箱与浓缩咖啡机：小型家电和科技产品持续火爆。
玩具：销量暴增622%，表明节日季儿童礼品市场的活跃。
珠宝与家用电器：分别增长561%和476%，反映出消费者对高价值礼品和家用改善商品的兴趣。
相比10月的日均销售额，假日季的购物热情呈现爆发式增长。
除了Adobe的数据，云计算软件公司Salesforce也在其周六的更新报告中指出，今年美国“黑五”在线销售额同比增长了7%，达到175亿美元。Salesforce通过分析数千家在线零售商的流量模式发现，家用电器与家具的销量大幅提升，这表明消费者不仅仅关注小型商品，也在节日期间进行大件消费。
尽管在线销售额屡创新高，但一些传统零售商如梅西百货（Macy’s）和Kohl’s等可能面临较大的压力。由于今年感恩节与圣诞节之间仅有26天，比2023年的30天更短，实体零售商的时间窗口进一步缩小。而一些大型零售商如Target，也因消费者逐渐转向线上购物而承压。
此外，消费者对于价格的敏感度提高，导致零售商不得不提供更高折扣，这进一步压缩了实体店的利润空间。看来，随着消费者购物行为进一步数字化，“黑色星期五”已不仅仅是购物节日，更是全球电子商务的竞争舞台。
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