“办好了，请收好您的证件……”
春节期间
芜湖公安政务窗口“不打烊”
让办事“窗口”走进群众“心口”
小编随机采访了一些办事群众
“芜湖公安真是太贴心了，没想到春节假期的晚上还能给我们老百姓办理户籍业务，为你们点赞！”
芜湖市三山经济开发区市民叶女士长年在外工作，只有过年假期才能回家和家人团聚。前一阵子，叶女士家的户口本不慎遗失，她一直为没时间补办而苦恼。春节放假，叶女士乘高铁返回芜湖，下车时已经是晚上19时许，她之前在外地时就听芜湖的朋友讲镜湖公安分局有个户政业务“晚间延时服务”，于是她抱着试试看的态度直接来到芜湖火车站附近的宜邻中心，到办事大厅后发现大厅灯火通明，正常工作。很快，民警就帮叶女士补办了户口本并交给叶女士。拿着办好的户口本，惊喜之余，叶女士对芜湖公安贴心服务由衷称赞。
春节期间，芜湖市公安局交警支队车管所接到群众张女士的求助。原来，她计划大年初三开车带家人去外地旅游，可发现驾驶证已经到期了，又不知道春节期间哪里可以办理驾驶证业务，医院体检中心也已经放假，拨打12123电话咨询，工作人员了解情况后，告知其可以在芜湖市公安局政务大厅一站式办理驾驶人体检、换证。在窗口工作人员的帮助下，张女士通过自助体检照相机体检拍照，仅用十分钟就快速完成换证业务。拿到新驾驶证时，张女士激动不已，对窗口工作人员连声道谢，感慨车管所工作人员春节假期坚守岗位，让她的出行计划没受影响 ，也让这个春节更温暖。
“今天和家人来办理护照，窗口的办证效率真高，我们非常满意！”市民花先生带着妻子和3个月大的儿子来到出入境窗口办理护照准备出国探亲，整个受理过程简单便捷，花先生为窗口民警专业、高效的服务连连称赞。春节假期在外务工、经商、求学的群众都返乡过节，又逢中国免签“朋友圈”扩容，芜湖市公安局出入境管理局坚持以群众办事需求为导向，坚持“春节我在岗，服务不打烊”，最大限度为群众提供方便。
窗口办事无“断档”
办理事项无“空档”
优质服务无“阻挡”
芜湖公安始终聚焦
“便民、利民、为民”实效
不断创新服务措施
为办事群众提供温馨的服务体验
切实提升群众的满意度和幸福感
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编辑：小薇
