11月16日,华为副董事长、轮值董事长、CFO孟晚舟受邀在香港中文大学(深圳)第九届研究生毕业典礼上发表演讲。
孟晚舟通过讲述身边两个小团队的故事,向毕业生们分享知识获取与专业发展之道,阐述了真知从实践中来的观点,以及个人在专业领域精进的必要性。
“真知一定从实践中来”
孟晚舟表示,在华为,有一批批博士拿着“手术刀”,用所学的理论知识去解决一个个实际难题。其中一个博士军团,拿着他们的通信、光学与材料专业的“手术刀”,深入到骄阳似火的一线,蹲到机器轰鸣的生产车间,冒着大雨跟着客户下现场,在实践中攻克了一个困扰业内20多年的难题,被评为光接入网最伟大的创新之一,如今已在全球规模商用。
这个难题是,光纤坏了怎么修?
光纤是无源的,无法承载电信号。传统的做法是在每根光纤上贴标签纸,出了故障,就只能通过人工方法来一根根排查,效率极低、成本极高。
华为的博士军团,创造性地提出在光纤里印刷光虹膜,相当于在光纤芯里打上了“光二维码”,让每一根光纤都有专属身份标志,再利用光的感知能力,实现对“光二维码”的识别,只需扫一扫,每根光纤都很容易被识别。
然而,从idea到一个产品,再到规模化商用,中间还有很多“跳”。“给每一根光纤打上‘二维码’,其难度相当于在头发丝上雕刻一个维纳斯。”孟晚舟作出比喻。
真正开始落地的时候,华为的博士军团才发现,每一个环节问题层出不穷。理论上证明成立,但没有考虑实际器件约束,一做实验就失败了;而当实验室验证成功了,到现场验证时,太阳炙烤、材料升温,一个参数失效,又会导致整个系统失效;厂家的工艺也还达不到要求,博士们要在车间蹲点,手把手带着工人提升工艺,没有相应的生产线,博士们便协助供应商从0到1,进行突破。
成功的那一刻,一位博士感慨:“在idea变成现实的过程中,仅凭掌握的理论知识和原理是远远不够的。从理论到产品,中间还存在着巨大的gap。在华为,70%的工作,就是在弥补这个gap。”
孟晚舟告诉毕业生们,真实场景中产生的问题,不仅要依赖在校期间所积累起来的强大理论基础,还要双手沾灰、两脚沾泥,在实践中解决一个又一个课本上没有遇到过的难题。
实践出“真”知 专注出“深”知
“专业不仅是稳定自身内核的根基,也是铸就组织价值的基石。”
孟晚舟告诉毕业生们,“优秀”的定义从来不是唯一的。拿着“手术刀”在实践中解决难题的博士生是优秀的,长期高质量交付日常作业的工匠也是优秀的。与岗位需求相适配、尽职尽责的员工,就是社会所需要的优秀人才。
在华为的财经团队里有一群默默无闻的员工,虽然没有耀眼的学历或履历、从事着看似平凡的基础工作,却能把每项工作做到极致,用一个个“零差错”,在各自的岗位上诠释着“优秀”。
孟晚舟举例,华为有一个岗位名称是合同全检,合同全检会计的任务就是在公司的采购合同签署后,检查交底信息与合同文本的一致性。每天的工作内容,主要是比对采购订单与合同中的信息是否一致,识别合同中是否存在潜在的风险条款,及时沟通、登记和跟进各类问题。这个岗位年均比对6000份合同,始终要保持极高的作业质量。他们既懂合同、又懂业务,还要给前端业务环节提出改进建议和建设方案。
“听起来,这些事也许并没有多么惊心动魄,但他们准确无误的作业支撑着我们每年近千亿美元的付款。”孟晚舟说,并非站在山顶才能被看见,不是只有伟大才值得被歌颂。一座大厦的根基,正是由普通人“一生一事”的执着、“精进不息”的专业、“毫厘必究”的严谨和“千锤百炼”的卓越构筑而成。
“心心在一艺,其艺必工;心心在一职,其职必举。”孟晚舟鼓励毕业生们去尽足够的努力交付每一份工作,履行每一份责任,勿以事小而懈怠。
作者:孔令仪 时娜