权威发布丨证件照,烟台实现“一拍共享、一照通用”!

政务   2024-11-09 08:46   山东  


11月8日,烟台市人民政府新闻办公室举行新闻发布会。烟台市副市长、市公安局党委书记、局长张涛介绍烟台市公安机关坚持改革引领,统筹发展和安全的工作举措,以及烟台市创新开展的证件照片“一拍共享、一照通用”改革有关情况。烟台市行政审批服务局局长隋玉娜,烟台市公安局党委委员、副局长、指挥中心主任孙文程出席发布会,并回答记者提问。烟台市委宣传部分管日常工作的副部长、市文明办主任、市新闻办主任宫海涛主持新闻发布会。


▲发布会现场


今年以来,市公安局坚决贯彻市委、市政府“奋进万亿新征程”部署要求,围绕推动绿色低碳高质量发展、打造“仙境海岸·品重烟台”城市品牌,坚持改革引领,强化创新驱动,主动担当作为,奋力建设“平安烟台·品质公安”,以高品质服务护航高质量发展。



主动护航重大战略重大项目
围绕黄河流域生态保护和高质量发展,实施“生态警务”工程,严打涉海洋、环境、森林、矿产等违法犯罪,守护烟台青山绿水、蓝天碧海。健全完善服务重大项目机制,373名“项目警长”分包348个省、市级重大项目,切实为企业解决实际困难,全力护航特色龙头项目,经济发展到哪里,公安护航就到哪里。


不断擦亮平安烟台金字招牌
深入开展夏季治安打击整治行动、“云剑2024”秋冬攻势,全市警情、案件与去年同期相比分别下降8%、19%。严打经济领域违法犯罪,联合税务、银行等部门,建立经济犯罪线索移交、协作办案机制,加大涉企案件侦办力度,全力为企业避免和挽回经济损失。


纵深推进公安政务服务改革
出台护航高质量发展13条措施,精准服务交通运输、人才引进、企业招工等方面。优化大型活动审批、安保机制,确保一系列音乐节、演唱会、马拉松、国际会议等在烟成功举办,提升了城市形象魅力。在全市173个派出所实行“1+X”综窗服务,一站式办理4类97项户政、交管业务。积极推动144小时过境免签政策落地,服务促进高水平开放。


全力打造一流法治营商环境
重拳严打侵犯知识产权、商业秘密等案件,全面加强知识产权保护。对涉及中小企业警情案件高度重视、快侦快破。制定出台《规范办理涉企案件指导意见》,健全涉企案事件投诉受理核查机制,全力保护企业合法权益,助力烟台打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。


面对时代发展新趋势、深化改革新格局、实践发展新要求、人民群众新期待,市公安局不断提升境界、主动创新,践行服务宗旨,更好惠民利民。为深入贯彻落实国务院、省、市“优化政务服务改革”和“高效办成一件事”部署要求。去年10月,市公安局在全省率先探索证件照片“一拍共享、一照通用”改革,并被公安部确定为改革试点单位。市委、市政府对此高度重视,将其上升为党政工程,纳入2024年市级重点民生实事、市营商环境创新行动计划,市公安局会同市行政审批服务局联合攻坚,研发“烟台e拍通”系统,在全市政务、公共、社会化三大服务领域部署应用,实现了“高效办成拍照一件事”。


证件办理更加便民
改革前,全市公安部门共办理36项拍照办证业务;全市教育、民政、司法、人社、住建等22个部门,共涉及262类证件照片业务场景,照片规格、尺寸、背景等标准要求各不相同,给群众带来不少反复拍、多次拍的烦心事。改革后,经过群众授权,本人照片可由政府部门共享通用,从“拍一次照、办一个证”转变为“拍一次照、多场景用”。


群众拍照更加快捷
线下,全市212个公安窗口、15个政务服务中心公安专区、52台公安网点拍照自助机,全部安装“烟台e拍通”系统,形成一张“全覆盖”拍照网络;线上,“烟台e拍通”在爱山东APP和微信、支付宝小程序全面上架,方便群众随时随地拍照。


政务服务更加高效
从纸质照片、固定拍照,到电子照片、随时拍照,再到“一拍共享、一照通用”,实现了拍照方式多元化、流程最优化、成本最小化。目前共采集入库照片44.6万张,跨系统调用照片1.1万人次,平均办证时间由15分钟缩短到5分钟,极大提升政务工作质效。



新闻发布会答记者问


齐鲁晚报·齐鲁壹点:烟台市共梳理形成262类应用场景,这些场景是如何梳理出来的,又是怎样实现应用的?


烟台市行政审批服务局局长 隋玉娜——

首先,向大家介绍一下什么是“应用场景”,比如我们在办理驾驶证、行驶证时,公安部门会要求我们提供相应规格尺寸的照片;在报名中小学或四六级考试时,教育部门会要求我们提供相应规格尺寸的照片。凡是企业群众在办事过程中,需要向审批部门提供证件照片的情况,都属于“一拍共享”改革的应用场景。

根据市领导批示要求,这项改革创新工作在公安领域试点成功的基础上,在全市政务服务和社会服务领域进行推广应用,为将改革成效全面普及、深入实施,市行政审批服务局主要通过梳理场景、统一标准、优化流程三项举措来推动落地应用。

坚持需求导向,确保场景梳理全面准确。在全市印发《关于开展证件照片应用场景梳理的通知》,统筹组织16个区市、60余个市级部门,结合实际业务需求,开展应用场景的全面梳理工作,共梳理出1440个应用场景,经过多轮整理、归纳整合后最终形成262类全市共性应用场景。

坚持问题导向,统一各类场景照片标准。一张照片主要包含尺寸、底色、像素等8个要素,在梳理过程中发现,同一应用场景在不同地方,存在照片标准不一样的情况。例如残疾人证,仅“尺寸”一个要素在不同区市就有一寸、两寸、不限等5个标准。针对该问题,市行政审批服务局会同市公安局组织市级行业主管部门,对262类应用场景的照片标准逐一进行明确,确保同一应用场景所需照片“一个标准、全市通用”。

坚持结果导向,优化线上线下实施路径。为了确保能用、好用,市行政审批服务局充分借鉴外地经验做法,在烟台市前期试点开展的工作基础上,按照“最短路径、最小投入、最佳成效”的思路,统筹规划整体工作的底层逻辑、基本流程,线上主要依托政务服务平台电脑端、移动端实现证件照片的共享应用,线下主要依托“山东通—烟台e拍通”政务端扫码共享应用。


中国网:公安类证件照片中,护照、身份证、驾驶证的尺寸不同,拍照的标准和要求也不一样,“一拍共享”改革是如何实现不同公安窗口拍摄的照片共享共用的?


烟台市公安局党委委员、副局长、指挥中心主任 孙文程——

出入境、户政、交管等部门证件照片采集,对拍摄环境、衣着、姿态、面部表情等要求均有相应规定,其中,出入境证件照的采集标准最为严格。为了确保一次拍照,同时能生成护照、身份证、驾驶证三种不同标准的电子照片,市公安局积极争取省厅政策支持,打通业务壁垒,并着重开展以下几方面工作:

统一采集标准。制定下发《人像采集和共享指引》《人像应用建设指导意见》等系列制度规范,以出入境证件照为全市公安窗口统一标准,提高户政、交管采集要求,确保复用合格。

加强业务培训。为确保全市公安窗口准确把握改革技术标准,提高拍照水平,集中开展技术培训,由出入境业务骨干为窗口民警、辅警进行系统讲解,并实地督导派出所、驾管所等执行情况,切实提升照片采集质量。

强化科技支撑。研发并完善电脑版、自助机版、手机版“烟台e拍通”功能应用,从技术上解决公安三种证件照片尺寸不同的问题。群众办理公安证件业务,一定时限内不必重复拍照,真正实现公安证件照片“一拍共享”。


胶东在线:群众可以利用“烟台e拍通”手机版,自行拍摄各类证件照片,具体是如何操作的?


烟台市公安局党委委员、副局长、指挥中心主任 孙文程——

市公安局依托“爱山东”上线了“烟台e拍通”手机版,具体操作很简单。群众在微信、支付宝搜索“爱山东”小程序,或直接登陆“爱山东”APP,左上角城市定位“烟台市”或烟台下属任一一个区市,首页滚动栏可以直接点击进入“烟台e拍通”系统,也可以搜索后跳转进入界面。右侧有两个模块,其中“按证件类型选”,涵盖全市22个行业部门262项涉及到证件照采集的业务;“按规格选”,涵盖一寸、二寸等9种常见规格尺寸。点击相应选项,根据提示要求,可利用手机后置摄像头进行拍照,支持群众下载保存。如果后期要办理其他业务,只需选择相应业务类型,点击“选取历史照片”,系统将自动裁剪并生成新照片,不必重复拍照。可以说,手机端的上线,方便群众随时随地自行拍摄证件照片,降低了群众的办事成本和时间成本,下步,市公安局还将推出更多便民利民的措施,不断提升为民办实事的服务水平。


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来源 | 烟台发布 烟台公安
编辑 | 高凡茜
审核 | 田   雨

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