医保服务零距离
“医保服务e站”来帮您
一站式搞定政策咨询
信息查询和业务办理
省时省心又省力
医保服务新体验
快和小创一起了解下~
“现在外省看病也可以按照本地标准报销，节省了我好多时间，真是太便捷了！”近日，家住南山区的王女士，来到位于社区内药店的“医保服务e站”办理异地就医备案手续，在药店工作人员的指导帮助下，几分钟便完成了办理。
像王女士这样的异地就医患者
如今在“医保服务e站”的助力下
享受到了前所未有的便捷与高效
据了解，截至2024年12月23日，南山区已建成医保服务e站的定点医药机构986家，覆盖辖区13家定点医院，513家基层医疗机构和460家定点零售药店，累计服务群众约13.62万人次。此外，医保南山分局通过协同联动、数据赋能等多种手段，为各类人群提供医保使用便利，实现医保服务提质增效，有效打通了医保服务群众“最后一公里”。
上下滑动查看
目前35项医保业务功能
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医保业务功能清单表
小e终端和医疗终端当前上线35项医保自助业务功能
终端个人账户激活
异地就医备案
这些操作指引
小创也为您一并奉上
医保自助设备个人账户
活化使用操作指引
个人账户活化使用功能操作步骤：
1、请在医保自助设备选择医保业务，直接点击“个人账户活化使用”功能；或点击“更多业务”，选择个人账户活化使用，点击“个人账户活化使用”功能。
2、阅读业务申请须知内容，点击“继续办理”继续后续操作，点击“取消操作”退出业务办理。
3、选择一种方式登录：身份证登录、金融社保卡登录、电子社保卡登录、医保电子凭证登录。
4、阅读温馨提示内容，查看个人账户余额及开通状态，如开通状态为“未开通”，可点击“申请开通”提交开通，如开通状态为“已开通”，可点击“申请关闭”提交关闭。
5、个人账户活化使用业务办理成功。
自助设备异地就医备案
操作指引
（上下滑动查看）
1、通过医保自助设备办理异地就医备案业务的入口：点击“医保业务→更多业务”，进入下一个页面，选择备案业务，点击“办理异地就医备案”。
2、阅读《深圳市异地就医备案业务类型及适用范围介绍》，查看自己符合哪一类人员备案类型，点击“继续办理”继续。
3、选择相应的人员备案类型，按提示继续操作。
4、临时外出就医人员备案（已取消，无需备案）。
5.仔细阅读备案告知书后，勾选“已阅读告知书”，再点击“下一步”。
6、按图示选择申请情况（新增或注销）。
7、选择备案开始时间，点击“下一步”。
8、输入您的手机号码（正常使用并能联系上您的号码），如审核业务时出现信息有误等情况将会以短信通知或电话方式联系您，请完成输入后点击“下一步”。
9、选择异地常驻地（省），如此页面无前往的常驻省/市，可点击“下一页”查看。
10、请选择异地常驻地（市）。
11、可以使用手写输入或拼音输入法，填写详细的异地居住地址，点击“下一步”。
12、核对填写的备案信息，如有误请点击“上一步”返回修改，如无误请点击“下一步”。
13、符合采用承诺制办理备案登记业务的，不需要提供相关证明材料。可点击“确认”，进行下一步操作。
14、阅读个人承诺书，无异议点击“确定”继续。
15、请仔细查看异地就医备案登记表，确认您的备案申请信息无误后，再点击“提交申请”。
16、符合网办秒批条件的，由系统自动审核；不符合网办秒批条件的，系统分配人工审核。
多措并举提效
医保服务有“医靠”
为促进医保自助终端增点扩面，医保南山分局2024年将医保自助服务业务功能整体嵌入医院的医疗自助终端，实现资源整合利用，医疗、医保业务一体化自助办理。有效解决辖区医保自有终端设备总量少、覆盖率低的问题，医保功能输出拟覆盖南山区公立医院、民营医院医疗自助终端，按照“成熟一批、输出一批、上线一批”的原则， 截至12月25日，63家定点医疗机构共335台自助终端已上线35项医保服务。
据介绍，医保南山分局计划输出医保自助业务功能40项，目前已成功输出包括医保信息查询、医保家庭账户绑定/解绑、社保卡密码维护、基层普通门诊统筹定点医疗机构选定/变更、个人账户活化使用、异地就医备案等35项功能，大大方便群众在看病之余又快速办理好医保业务。
未来，医保南山分局
将不断丰富医保服务e站内涵
扩大医保业务自助办
就近办的深度和广度
提升人民群众办事
体验感、便捷度、满意度
积极打造有南山特色的
医保服务e站品牌
医保服务up up up
快转发给家人朋友们吧~
来源 | 南山区融媒体中心 医保南山分局
编辑 | 张浩
校对 | 董非
审核 | 王婷婷
监制 | 戴洁
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