在我们身边，有这样一群可敬的劳动者，他们每天穿梭在城市大街小巷将美食送到人们手中，他们风雨无阻把每一份包裹准时送达，他们安全顺畅把乘客送到目的地……他们顶着凛冽的寒风，默默坚守在岗位上，为寒冷的冬日增添了一抹暖意。
围巾、皮手套、加厚护膝
一辆电动车，两个外卖箱
这些是外卖小哥夏海兵
养活一家四口的全套装备
风里来，雨里去
炒菜，打包，送餐......
他们是城市里的“独行侠”
十八般武艺样样精通
上午十点左右，午间用餐高峰将至，夏海兵熟练地检查着电动车的电量、轮胎和刹车，确保一切准备就绪。今年是他送外卖的第三年，从早上九点上线到晚上十点半收工，每天的在线时长基本在十一至十二小时，多年的经验让他掌握了一套自己的节奏和方法，如合理规划路线、利用碎片时间休息、错峰吃饭等，因为爆单的时候，一忙就停不下来。
一字诀：快！这是外卖小哥们行走江湖的“必杀技”，每每看到他们，都是步履匆匆，夏海兵也不例外。然而近年注册骑手越来越多，市场的蛋糕就那么大，原本60单能赚到的钱，现在要跑80单甚至更多才能赚到，他只能一次性多接几单，同时也带来了新的挑战。“有时候不同平台的单子，序号碰巧是一样的，会出现送反的情况，只能暂停接单，赶紧给顾客换回去。”夏海兵说。
“尤其是孩子上下学的高峰期，学校附近车流量很大，肯定要安全第一，交警部门也会给我们统一进行交通安全培训。但是又担心会超时，只能心里干着急。”这是很多外卖小哥的心声。当我们坐在温暖的房间里，享受着美食的同时，如果真的遇到送餐延迟的情况，请大家多一些耐心。如果你在道路上遇到疾驰的外卖侠，多一些理解和包容，请让一让TA们。
“你好，你的快递到了，
请问现在家里有人吗”
下午四时许
快递员张金中正忙碌着
一人一车一手机
走遍大街小巷
走进千家万户
在这个节奏快、流动性强的行业里，与时间赛跑是常态。张哥说，每天大概会有一百多件快递从他手里送出，每逢购物节，快递件数要翻上两三倍。不过，忙碌的付出能带来较好的收入，用一句话形容就是“痛并快乐着”。平常上午、下午各3个半小时的派件时间有些紧张，尤其冬季这样的天气，更是为快递工作增加了不小的难度。“冬天快递车电池续航差，需要经常保养，都是自费，养家就靠他了。”张哥一边整理快递，一边向记者介绍着他的“老伙计”。
揽收、分拣、派送、信息录入、疑难快件处理……他们是当之无愧的“时间管理大师”。进入这个行业已有七年半时间，从一开始会出现送错、送慢的情况，到现在对辖区每一个住户的地址都烂熟于心，时间从来不语，却回答了所有问题。七年多以来，张金中为城市里的人们送去便捷，也在这个岗位上找到了认同感和幸福感。
“有时候也会遇到一些不讲理的顾客，记得今年双十一，快递特别多，他给我打了好几个电话催件，我向他说明了情况。后来送快递上门时他没在家，沟通好了放在家门口，事后他却又在平台给了我一个投诉。”作为连接“货”与“人”的关键纽带，他们在日常工作中面临着多重压力和挑战，所以在日常生活中，请等一等TA们。
他们是城市里的“摆渡人”
手中的方向盘
是最亲密的朋友
周涛就是其中的一员
周涛是一名全职网约车司机，凌晨四点半上线，中午十点左右回家做饭，稍作休息，十二点半左右出门到晚上七点多收工，这是她的工作常态。“早上车流量少，道路宽敞，作为一名女司机，遭受的‘质疑’也会少一些。”她笑称。“只要不累就可以一直跑。”对于网约车司机来说，他们不怕苦，就怕没有单子。
提起最难忘的一次订单，周涛滔滔不绝：“前段时间接到一个从泰兴去浙江的单子，来回要八个多小时，但是这一单的收入能抵得上我在城区接几十单。把顾客送到目的地后我随便找了家小饭馆，点了两个菜，就当是小小的庆祝一下。还有一次我半夜接到一个醉酒的乘客，到目的地后怎么喊都喊不醒，只能报警处理，一直等他的家人来接到他我才离开，继续接单。”
有一次周涛正在开车，坐在副驾驶的乘客一直在吐槽他走的路线不对，周涛和他解释说这是导航给的最优路线，别的路段可能在堵车，乘客完全听不进去，说这是网约车司机为了多赚钱的“套路”，周涛只能尽力调整自己的状态，保证行驶不受影响。在接单过程中，司机如果被系统识别绕路，是会被判责的，所以在乘车时，请相信TA们。
日前
我们发布了一份问卷调查
调查结果显示
66.27%的参与者表示
曾遭遇歧视或不公平对待
93.98%的参与者
希望社会能够采取措施
更好地支持和尊重他们的工作
近年来，我市多措并举保障新就业群体权益——泰兴市总工会成立新就业形态劳动者行业工会联合会，用心用情为新业态企业和新就业劳动者做好事、办实事、解难事；与多部门联合打造各类驿站共82个，其中24小时正常运行的15个，拓展服务内涵，扩大服务范围。
为了缓解小哥们的后顾之忧，泰兴团市委针对小哥子女开设了《走进消防站，致敬“消防蓝”》《红色足迹我来巡》《司法零距离——“小小法官体验记”》等12门课程，让小哥子女这个寒假不孤单。
（点击图片放大查看）
唯有全社会共同努力
才能让这些城市温暖使者们
获得应有的尊重与保障
让我们携手并肩
共同营造一个
温暖、和谐、包容的社会环境
来源：智慧泰兴
