11月13日,桥东区政务服务中心完成整体搬迁,新址位于新五一广场北,东建南街与黑石坝路交汇处(天秀郦城小区正对面)。乘坐公共交通:3路、16路、34路在“清园桥东站点”下车步行450米即可到达;11路、5路、18路在“五一大街东口站点”下车,步行400米也能到达;13路在“科技馆站点”下车,步行600米即到。如需自驾,可在各种导航地图APP上搜索“天秀郦城小区”正对面即新址,导航至桥东区永昌维多利亚广场C区北50米(东建南街东)。
新址环境如何?服务好不好?正式开放首日,河山新闻记者前往体验。
政务服务中心出入口处,工作人员带微笑提供服务。吕慧 摄“您好,请问您要办理什么业务?”“您乘电梯到四楼,可在专区办理……”在桥东区政务服务中心一进门处,佩戴“领办帮办代办”绶带的工作人员,面带微笑正在引导市民办事。引导工作人员耐心解答市民的问题 吕慧 摄税务办事大厅内,工作人员正在为市民办理业务。吕慧 摄桥东区数据和政务服务局副局长李强介绍,现在的政务服务中心共设置了7个办事大厅,分别是:人社办事大厅、医保业务办事大厅、企业开办专区(企业服务中心)办事大厅、审批局业务(材料代收业务)办事大厅、税务办事大厅、公安(交警)办事大厅、综合业务(卫健、残联、教体、党组织业务)办事大厅。其中,综合业务办事大厅还专门打造了“一件事一次办”专窗,形成“统一受理、信息共享、后台流转、并行办理”的一体化联办机制。在走访中记者看到,每个办事大厅内,休息区、饮水区、自助打印区等便民服务设施一应俱全。市民正在自助机上办理业务 吕慧 摄在医保业务办事大厅,记者看到工作人员正为市民办理业务。正在办理医保变更业务的市民李文杰说:“这里的环境整洁,工作人员热情周到,几分钟就办好了,我非常满意。”企业开办专区,工作人员正在给市民办理业务。吕慧 摄李强说:“目前,政务服务中心还在进一步完善中,我们将逐步健全政务服务工作体系,聚焦企业和群众的办事需求,全力打造办事效率高、服务质量优、群众获得感强的政务服务。”(河山新闻记者 吕慧 通讯员 张河 谷丽燕)来源:河山新闻
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