“共筑精品、共促消费”中国香妆协会精品消费月企业大联动┃珀莱雅篇
----品质为基,科技为翼,双11活动共促消费繁荣
11月3日,由中央广播电视总台与商务部、上海市、北京市、天津市、重庆市、广州市人民政府联合主办的中国国际消费中心城市精品消费月启动仪式,在上海主会场以及北京、天津、重庆、广州四地分会场同时举行。活动现场发布了《行业协会精品消费月活动倡议书》,旨在助力推动消费市场持续健康发展。
珀莱雅股份作为中国香料香精化妆品工业协会(本次倡议活动的发起单位之一)的副理事长单位,快速融入国家促消费大局,积极响应活动倡议,为消费者带来高质量的产品和服务。
多品牌多平台联动,激发消费热情
2012年,随着互联网经济的蓬勃发展,珀莱雅敏锐地捕捉到线上渠道崛起这一市场变化,从专注线下经销商模式的传统路径中突围,积极布局淘宝、天猫、京东等电商平台,实现了品牌的二次爆发和快速增长。经过十多年发展,线上渠道已成为珀莱雅的主战场。2023年年报显示,线上营收占比高达93.07%,充分证明了珀莱雅转型的成功。
在此次消费月活动中,珀莱雅联合旗下彩棠、Off&Relax等多个品牌结合各平台双十一政策全面发力。针对不同消费群体的需求,推出了满减优惠、赠品赠送、老客会员专享福利、限时折扣、直播间福袋抽奖等一系列丰富多样的优惠措施。比如,珀莱雅品牌部分产品买即赠同等价值的小样赠品,彩棠和Off&Relax天猫直播间推出抽奖免单活动等。多项优惠活动覆盖旗舰店、直播间,活动吸引了大量消费者参与。同时,线下门店保持与线上平台同等的优惠机制,通过线上线下协同的方式,拓展消费场所,激发更多消费活力。根据平台统计,珀莱雅在今年天猫双十一美妆类目首日榜单(10月21日20点-24点)中,再次位居第一。
在这一时期,公司加大了对产品和服务的监管力度,提高了客户服务和物流配送的响应速度,确保了优惠政策的全面实施,从而保护了消费者的权益,让消费者能够安心购买、物有所值。
科技赋能,引领高质量发展
近年来,珀莱雅以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深刻认识到科技创新在当今时代的关键意义。公司持续加大在科技研发领域的投入力度,加快形成以新质生产力为核心的高质量发展之路。
早在2008年,珀莱雅自建“科学护肤实验室”专注配方研发,2021 年成立国际科学研究院开展基础研究。2023年,杭州龙坞研发中心与上海研发中心相继投入使用,全年研发投入达1.74亿元。今年,珀莱雅股份旗下科瑞肤携手北京工商大学,共建国内首个校企联合毛孔专业实验室;同时,上海研发中心与上海交通大学共建“头皮健康联合实验室”,进一步强化了科技研发实力。未来,产品的竞争是科技和原料的竞争。10月14日,珀莱雅法国子公司在法国巴黎成立,同时成立欧洲科创中心,专注于引进顶尖的原料和先进的技术,寻求全球合作伙伴和供应商,全方位赋能珀莱雅。
一路走来,珀莱雅专注做好一件事——“为全球消费者提供优质的化妆品”,致力于一个目标——“打造中国的珀莱雅、世界的珀莱雅”。珀莱雅始终严控产品品质,拒绝粗制滥造和假冒伪劣,提供优质服务,激发消费活力。公司以“感恩”为核心文化,坚守ESG理念,积极开展公益活动,传递担当与信任,为消费市场的提质升级贡献力量。