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风尘仆仆,终有归途。从1月14日开始,2025年春运正式拉开帷幕,在外忙碌一年的人们陆续踏上归乡的旅途。连日来,记者分别前往安阳红旗渠机场、高铁安阳东站、安阳火车站、安阳汽车站及高速公路出入口等地,探访我市航空、铁路、公路旅客运力情况,感受春运启动后,各交通枢纽的繁忙和温情。
春运进行时 温暖回家路
安阳融媒记者 赵晓凤 申昕
安阳红旗渠机场 服务多元贴心
1月19日15时30分,从广州飞来的CZ8225航班平稳降落在安阳红旗渠机场,满脸喜悦的旅客们相继出站,与前来接机的亲友相聚,一派热闹景象。
贾庆明是一名在广州读书的大学生,家住文峰区,刚一出站便与妈妈拥抱在一起。“我归心似箭!以前乘坐高铁回家路上要7个多小时,现在咱安阳有了机场,我当然要在放假的第一时间‘飞’回来!”贾庆明说,乘坐飞机回家过年更加方便、快捷。
同样搭乘此次航班的李女士,此行的目的地是鹤壁。“我已经约好网约车,在机场门口就可以乘车回鹤壁。以前从广州到鹤壁要去郑州中转,耗费时间和精力,现在方便多了。这个机场的设施和服务,我也都很满意。”李女士说。
记者看到,到达大厅内有身穿工作服、佩戴红色绶带的机场服务人员在热情地为乘客提供引导问询等服务,及时解决乘客诉求。
“今年春运期间探亲流、务工流、学生流、旅游流重合,加之春节假期延长、文旅融合发展以及过境免签政策放宽优化等利好因素,预计红旗渠机场乘客接待量将有较大幅度增长。”安阳红旗渠机场公司总经理崔志强向记者介绍,为了确保乘客旅途安全、安心,机场实施安全生产提级管控,突出抓好关键环节安全管控,强化旅客出行服务、航班运行保通保畅等重点任务,根据客流情况做好人员的合理调配,做好值机、安检、候机、行李运输等各环节的服务保障,有力应对低温、雨雪、冰冻等复杂恶劣天气影响;结合老年人、无陪儿童、残疾人、首乘旅客、军人等特殊旅客需求,做好特殊旅客服务保障工作,全力确保人民群众平安便捷温馨出行、机场运行畅通高效。
开心启程,平安归家
高铁安阳东站 织密出行网络
“网上买票,刷证进站,现在乘车无论是花费的时间还是精力,都比以前少了太多,回家越来越方便。”刘雪峰说。
走进候车大厅,只见红灯笼高高悬挂,剪纸窗花和中国结点缀其间,营造出浓厚的节日氛围。服务台上,“幸福旅程 我们同行”的标语格外醒目,传递着车站对旅客的美好祝愿。
旅客进站进行安全检查
据悉,高铁安阳东站春运期间预计发送旅客40万人次,同比增长9.2%,预计最高单日发送2万人次。这么大的客运量,怎么安全有序高效运送?
“春运期间,高铁安阳东站增开临客54列,站停14列(其中始发3列、终到5列、站停6列),通过40列。”高铁安阳东站主任客运组织员郜虹介绍,为保障旅客出行安全、便捷、舒适,高铁安阳东站结合客流特点,制订了限时进站、客流疏导等措施和预案。
忙碌了一年的人们带着行囊踏上回家路
“我们将根据客流量的实时变化,灵活调整实名制验证口和安检通道的开放数量。在客流高峰时段,增开2号实名制验证口和商务通道,引导旅客分散候车乘车,避免拥堵现象的发生。同时,对于始发列车可能出现的短时客流集聚情况,车站将提前采取预检措施,确保旅客能够有序、快速地进站乘车。”郜虹表示,高铁安阳东站将严格落实安检查危、实名制验证工作标准,加大安检力量投入,确保在大客流情况下进站旅客和携带物品能够实现“全覆盖、零漏查”,全力确保春运期间旅客的平安出行。
安阳火车站 打造温馨旅程
1月17日9时30分,安阳火车站候车大厅内人声鼎沸,孩子的欢笑声、老人的叮嘱声、情侣的呢喃声交织在一起,构成了一幅幅动人的画面。
王欣是众多送行市民中的一员,刚刚将父母和女儿送上回老家的列车。王欣大学毕业后留在安阳工作,为了方便照顾孩子,她把父母从四川成都接了过来。春节临近,她特意为家人购买了回家的车票,让他们能与家乡的亲人团聚。
志愿者帮旅客搬运行李
“春运期间,安阳火车站预计发送旅客30.5万人次,同比增长2.5%。”安阳火车站客运值班员樊振星介绍,为了保障春运工作的顺利进行,在春运开始前,安阳火车站对客运设备、消防设备、站房情况进行了全面排查,确保硬件设施的安全健康运行。同时,增设了春运进站应急通道,以应对大客流时段的旅客进站需求。
“为保障春运交通,火车站增开临客32列,其中淡季恢复开行2列;始发1列,终到1列;站停办客25列,通过4列,技术停点1列,主要为北京、成都、重庆、武昌等方向。”樊振星介绍,随着春节的临近,安阳火车站的客流也逐渐增多。春节前以学生流和回乡探亲流为主,2月4日(农历正月初七)前后将会迎来第一个客流高峰,客流高峰日预计发送旅客1.5万人次。2月12日(农历正月十五)过后将迎来学生客流返程高峰,2月13日(农历正月十六)前后会迎来第二个客流高峰,客流高峰日预计发送旅客1.6万人次。
“春运出行请妥善安排行程,预留充足时间到站乘车,共同维护良好乘车秩序。同时,旅客可通过多种渠道查询列车开行和服务信息,以便及时获取最新动态。”樊振星说。
安阳汽车站 确保归途顺畅
1月18日8时30分许,记者在安阳汽车站看到,来往旅客有序购票、安检、乘车,秩序井然。
在汽车站安检进站口,刚刚经过实名制验票闸机口的旅客刘蒙蒙一边将自己刚买的车票和身份证收进包中,一边对记者说:“汽车站现在严格执行实名制售票,人、证、票必须一致才能进站。春运客流量大,实名制让我感觉更安心!”
“本月14日春运已经开始,相较于平时,安阳汽车站客流量有小幅上升,旅客主要是学生和返乡务工人员。”安阳汽车站副站长武卫军向记者介绍,“今年春运期间,安阳汽车站客流量预计达5万人次,春运首日发送旅客约1100人次。”
安阳汽车站现有线路84条,主要发往濮阳、内黄、山东方向。为了提高服务质量,安阳汽车站围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”的工作目标,成立了春运领导小组,制订春运期间各项工作安排和春运预案;所有车辆从进站到出站都会经过例检、证照审查、安全承诺等一系列安全检查,发现问题立即整改;严把“三品”检查关、班车例检和报班关;根据每日客流情况合理调配车辆,保证旅客安全、顺利出行,杜绝滞留现象发生。
“车站值班人员实时关注天气变化,加强大风、寒潮等气象灾害监测预报预警,及时向公众发布出行信息,落实好应急运力,合理调整发车班次,避免出现人员(车辆)滞留。同时,加强车场管理和夜间巡逻,做好治安防范和防火安全工作,确保旅客归途顺畅。”武卫军说。
高速公路出入口 道路畅通无阻
1月18日上午,阳光正好,通过京港澳高速公路安阳北收费站的车辆川流不息,畅通无阻。收费站工作人员在开展正常执勤工作的同时,还对现场的设施设备进行了安全检查。
刚刚驶出高速公路的秦远富告诉记者,为了错峰出行,他休了年假,提前从河北承德自驾返安。每逢年底,他都放不下乡愁,要带着老婆、孩子返乡过年。“今年我提前了一周回家,高速公路上车还不算多,一路畅行。”秦远富笑着说。
“春运开始前,我们就召开了春运保通全员动员会。安阳北收费站目前是全员上岗,所有的道口全部打开,迎接春运期间的车流高峰。”京港澳高速公路安阳北收费站站长张小琳介绍,为了应对春运客流高峰,该收费站提前做好车道设备的安全巡检,确保设备正常运转;做好入口车辆的管控,严格执行禁行车辆和禁行时段,把牢高速公路第一道安全防线。
据了解,为了确保旅客春运无忧,市交通运输综合行政执法支队聚焦节前离岗(校)返乡、节后返岗(校)返城等关键时间节点和重点区域,切实加大道路客运、货运等领域执法管控力度,采取路面执法、联合入企检查、技术监控等措施,依法打击非法营运、超限超载等各类违法违规行为,为“平安春运、便捷春运、温馨春运”提供坚实的交通执法保障。
“辖区各高速公路收费站、服务区都是我们的严控执法点位,我们通过加强布控,全面梳理疑似非法违规营运车辆,严查严打非法营运、倒客、甩客行为,同时加强与高速交警、高速公路运营单位的配合,严查货车超限超载,确保春运安全。”市交通运输综合行政执法支队副支队长张天鹏对记者说。
安阳公交集团 备足应急车辆
“我们随时根据运力需求情况投入公交车辆,强化现场监管,及时完成客流疏导任务,以‘精心、暖心、悉心、用心、尽心’的实际举措,让旅客公交出行更安全、更便捷、更舒心。”1月17日,安阳市公共交通集团有限公司营运处处长王鸿峰表示,春运期间,该公司将通过精准投放运力、强化安全保障、提供便民服务等举措,做好服务保障工作。
“针对春运前期、中期、后期三个关键时间节点,在高铁安阳东站、安阳火车站和安阳红旗渠机场等人员密集场所,殷墟博物馆、中国文字博物馆等重点区域,我们将通过加密班次和开行区间车、大站快车、定制公交、旅游直通车等多种方式,提高客流密集地点的集疏运能力,保障运力充足,让乘客出行更加方便、快捷。”王鸿峰介绍,该公司将充分利用智能调度系统和视频监控系统等科技手段,对春运期间主要客流集散地的客流数据进行采集和分析,实现可视化研判,提升公交调度的科学性。
“我们对投入春运的车辆进行拉网式、地毯式检查,以确保车辆技术状况良好,严禁‘带病’车辆投入运营。”王鸿峰说,春运开始前,该公司便加强对驾驶员的安全教育和培训,提高驾驶员的安全意识和应急处理能力,确保营运安全。为提供更加人性化的服务,该公司将深入开展“情满公交”活动,妥善处理乘客咨询和投诉,实时开通抖音直播与乘客互动,在线上为大家提供公交出行资讯。
“我们将全力做好春运期间各项工作,同时呼吁广大乘客在春运期间遵守交通规则,文明乘车,共同营造和谐、安全的出行环境。”王鸿峰说。
(组图:安阳融媒记者 曲海庆 摄)
家乡有机场 出行更方便
网友“清风扶月”:自从安阳红旗渠机场建成投运后,我真是感到骄傲又高兴。家乡有自己的机场从侧面证明了咱安阳的经济有了更好的发展,而且也真正方便了群众出行。今年春节,我和家人计划去成都旅游,早早订好了机票,就从咱红旗渠机场出发!
细节之处见温情
网友“春风十里不如你”:从智能检票到增开临客,每一个细节都让人感受到回家的便捷与温馨。无论是从这里出发,还是下车回到这里,都感到既省心又舒心。
服务再上新台阶
网友“归心似箭”:作为归乡人,看到家乡的火车站如此高效又温馨,更加期待与家人共度新春,也希望火车站的服务可以再上新台阶,让每一位旅客都能带着愉悦的心情踏上归家的旅程。
实名制验票让旅途安心
网友“雾蒙蒙冬天吃雪糕”:现在汽车站实行的实名制验票虽说多了验票环节,但是让我觉得很安心。点赞!
高速公路 一路畅通
网友“孙猴子闹天宫”:我年年自己开车从北京回老家过年,怕堵车就起个大早错峰出行。春节期间高速公路免费,每次经过收费站都能看到工作人员的微笑,心里挺温暖的,一路畅行,方便又快捷。
共筑温馨团圆路
网友“行者无疆”:希望在这个阖家团圆的时刻,公交系统能够继续保持高效、便捷、安全的服务水平,让每一位乘客都能顺利、舒适地抵达目的地,享受一个温馨、愉快的春节旅程。同时,也期待公交公司能推出更多便民举措,让春节出行更加贴心。
安阳市融媒体中心
来源丨安阳融媒《安阳日报》
编辑丨刘龙龙 责编丨张泰睿 审核丨阎亮