救援、就诊、退票……台风期间这些防御贴士快收藏
民生
2024-09-05 17:49
海南
海南蓝天救援队展开应急响应，实行24小时值班制度，全省队伍开启全员备勤状态。广大人民群众如有困难及遇险，请及时拨打蓝天救援24小时公益救援电话，联系当地蓝天救援队协助救援。为进一步发挥FM95.4海口旅游交通广播应急广播的应急救援功能，台风“摩羯”期间，交通954应急救援车队24小时在线，市民群众如需求助救援，可直接拨打交通954应急救援电话66660954，或到“交通954”微信公众平台留言。防台风期间，市民群众如遇车辆突然打不着火；台风天有护栏、树木等大型障碍拦住去路；家有老人小孩需要紧急送医或其他紧急突发状况需要求助救援的，可直接联系交通954应急救援车队，应急队员会第一时间与您取得联系。海南省妇女儿童医学中心提醒，为了孕妇的健康安全，如之前曾有早产史或本次妊娠有先兆流产史，请尽早到医疗机构评估；如近期出现腹痛、阴道流血或其他任何不适及时到医院就诊；如您居住在交通不便、周围道路交通易被破坏或易积水区域，可提前住院待产。或与医院联系，医院将在第一时间为您联系医院，提供帮助。3.若孕妇出现如阵发性腹痛、阴道见红、阴道流液等或其他异常需立即就诊；4.已分娩的产妇，需要产后复诊的，如无特殊情况，可适当延后；若出现下腹痛、阴道出血增多等需及时就诊。·孕产妇有这“六种”情况可在台风影响来临前提早就诊，必要时提前住院1.居住在交通不便、周围道路交通易被破坏或易积水区域的孕产妇，可提早住院，如遇特殊情况向医院/辖区妇幼保健院求助；2.有各种高危因素，目前情况不稳定，需要近期返院检查或治疗者；目前文昌市助产机构已畅通孕产妇急诊绿色通道，24小时全力保障母婴安全。文昌市卫健委公布了应急助产机构名称及紧急联系电话，文昌市人民医院，电话：63238174；文昌市庆龄妇幼保健院，电话：63396500。38周以上孕产妇如待产期间分娩，则按医保相关规定报销；如待产期间未分娩，产生床位费由医疗机构承担。海南航空针对受台风“摩羯”影响的国内客票实施特殊处置规则，适用航班为海南航空海口、三亚、琼海进出港的国内航班（包含海南航空为市场方的代码共享航班）。适用航班日期：2024年9月6日（含）至2024年9月7日（含）。适用出票日期：2024年9月4日（含）之前。须在航班计划出港时间前取消定座。适用票证为880票证。已办理退票或变更的客票，已收取的变更费、退票费不予补退。在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，在客票退票期限内至原购票地办理全退，免收退票费。在航班计划出港时间前已取消航班定座的客票，可免费变更至2024年9月10日（含）前同航线航班，免收变更手续费，但需收取原票面价与变更后适用舱位票价的票款差额。旅客可联系海南航空各直属售票处或致电客服热线95339办理变更业务。未在航班计划出港时间前取消定座，或已按上述政策办理客票变更后再提出退改签申请的客票，均按客票使用条件办理。其他规定以《海南航空控股股份有限公司旅客、行李国内运输总条件》为准。针对入住日期为9月5日至9月6日，入住城市为海口、儋州、文昌、琼海的酒店订单，用户如受台风天气交通停运的影响而被迫取消或改变行程，可申请免费退改，损失将由飞猪平台保障。针对出行日期为9月5日至9月6日的海口、儋州、文昌、琼海的跟团游、定制游、自由行订单，用户如受暴雨直接影响无法成行或改期，飞猪将全力协调商家为用户免费退改。针对近期进出海南省、广东省等地的机票、火车票，飞猪也将实时跟进航司及铁路相关部门的退改政策，符合免费退改政策的用户可通过飞猪App自主操作全额退款。9月5日20时起，南航将给旅客提供办理退票或变更服务受今年第11号台风“摩羯”影响，9月5日20时起至9月6日24时，南航在海口美兰国际机场执飞的进出港航班全部取消；南航在三亚凤凰国际机场执飞的航班将根据台风影响情况进行动态调整。南航方面提示，对于延误或取消的航班，南航官方客服热线95539将会通过短信、电话、邮件等方式通知受影响的旅客，请大家及时关注相关信息，南航将给旅客提供办理退票或变更服务。同时，旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序，以及致电南航客服热线查询航班动态，如遇航班取消，也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期，避免因为未及时掌握航班变动信息而耽误自己的时间和行程。海南机场集团提示，请务必密切关注当地及目的地天气预报，及时查看航班动态信息。如遇航班调整或取消，请保持通讯畅通，以便接收航司的最新通知。从海南出发的旅客，如您所乘坐的航班因雷雨等特殊天气导致延误，想变更航班或换乘其他交通方式出行，建议您优先尝试与所乘航空公司联系，或通过原购票渠道，航空公司官网、APP及服务热线进行办理。如需人工帮助，可按航空公司工作人员指引前往相应柜台办理退改签业务。根据提醒，新能源车主如遇暴雨、雷电、台风等极端天气请不要启动充电，及时将车辆安全驶离充电场站；充电过程中应全程人车分离，关注车辆充电情况，勿在车内休息逗留。如遇紧急情况，可及时拨打一张网客服热线4001-000-135。车辆停放方面，新能源汽车应尽量避开停放在低洼和易积水地带，优先选择地势较高、积水较少，并远离排水口、树木、广告牌等的位置停车，以防范积水或大风刮落物品对车辆造成损害。有充电需求的车主在充电枪连接前，应先仔细检查充电枪接口内是否有水渍及异物，在确保充电环境及设备状况良好的前提下，方可进行充电。在充电过程中如遭遇雷电交加、暴雨等，应立即停止充电，并转移至安全场所躲避，待天气好转后再继续充电；充电结束后应迅速驶离充电站，并将充电枪妥善归位至枪座，切勿随意丢弃，以防引发安全事故或充电设备损坏。
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