扬州泰州国际机场
国庆长假期间扬州泰州国际机场运送旅客8.15万人次,同比增长15.2%;完成航班起降588架次,同比增长10.5%;完成货邮吞吐量488.6吨,同比增长28.0%。其中10月6日迎来客流高峰,单日旅客吞吐量超1.2万人次。国庆假期客座率较高的航线有桂林、张家界、贵阳、昆明、成都、重庆、银川等国内旅游热点城市往返航线。
为更好满足节日期间各类旅客群体出行需求,扬州泰州国际机场创新服务举措,全力做好旅客服务保障工作。依托“暖洋‘扬’ ‘泰’贴心”服务品牌,进一步压细服务举措,践行真情服务。针对特殊群体的服务诉求,机场推出了“环环相扣”爱心手环服务,包括无人陪伴绿环、首乘蓝环、爱心橙环和孕妈妈粉环四种,缓解特殊旅客乘机出行的焦虑与不安,提升服务体验;升级无陪儿童服务,推出“小小飞行家闯关卡”活动,让独自乘机的小朋友在办理值机、安检、候机和登机等环节盖章留念,体验乘机出行的乐趣;针对家庭团队出游较多的情况,机场与春秋航空联动,为12周岁以下儿童提供提前订座服务,确保他们与家人连座,为家庭出行提供便利;机场还推出“行李管家”特色服务,满足各类旅客群体的差异化行李运输服务需求,让旅客的行李从托运到提取全程得到“管家式”服务,提升旅客的行李服务体验。
为进一步提升旅客出行体验,长假前机场对停车场进行升级改造,新增车位近200个,进一步满足进出港旅客就近泊车需求,并持续延伸停车服务范围,全天候为旅客提供充气、搭电等服务,保障旅客出行顺利。
下一步,扬州泰州国际机场将从旅客实际需求出发,持续提升服务品质,为旅客提供更加便捷、舒适、安全的出行体验。
航班时刻
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