新智聚安是新奥集团旗下专注安全产业智能的科技企业，依托新奥三十多年的燃气安全运营经验，融合物联网、大数据、AI等前沿技术，创新打造安全专业能力认知平台——聚安网，以“智能+平台+生态”模式，为中小餐饮、社区、燃气企业、生产企业、政府伙伴等不同客户赋能，解决安全难题，让城市更安全，让人人更安心。
通过分布在城市各关键环节的物联终端智能采集数据输入安全大模型，结合安全专业能力认知平台为各安全主体生成安全风险智能地图并链接生态能力，助力其智能发现问题、精准解决问题、解决本质问题，最终实现让安全风险看得见、安全管理知重点、安全处置有人管。
案例分享
图1 青岛新奥智能运营中心
案例背景
城市燃气因管网老化、三方破坏、压力波动、人员工作疏漏等造成诸多安全隐患，传统的靠人管安全已不能有效预防事故发生。新智聚安基于物联、AI与安全生产管理有机结合，实现靠“物联+数智化”管安全：通过物联实时采集设备及人员行为数据，实现安全看得见；通过数智产品指导企业对风险隐患预判响应，实现决策知重点；以业务闭环为目标自动派发工单，确保问题有人管。有效解决城燃企业风险难发现、决策少支撑、事故响应慢等共性问题。
案例内容
面向城燃企业提供覆盖厂站、管网、工程、客服四大业务场景的燃气安全智能运营方案，通过城镇燃气安全生产数智化管理平台并融合调压器喘振智能诊断、危险作业智能识别、LNG装卸车自动监管、户内隐患AI识别等数智能力，帮助城燃企业构建安全生产防范管理能力，落实安全主体责任，保障城市燃气安全运行。
技术特点
图2 LNG装车智能监管
图3 无人站一体化监管
在隐患排查治理方面，通过对安全生产场所和安全生产设备的智能化改造，结合智能模型能力，实现安全隐患的全天候实时监测预警。
在风险分级管控方面，通过对风险隐患触发条件的规则设定、风险隐患的类别和影响划分，形成了成熟的分级管控和隐患处置机制，便于企业及时发现事故隐患，强化风险防控，提高安全生产防范管理能力。
在技术能力方面，城镇燃气安全生产数智化管理平台形成了以下创新性成果：
1、研发了感知智能与认知智能分离的燃气安全大数据和人工智能算法技术，并率先应用于燃气危险作业、户内安检、日常运营等燃气行业的典型场景。
2、提出了 LNG 装卸等典型作业全过程的违规行为识别及安全管控方法，建立了LNG卸车风险监控、评估及预测为一体的数智化系统，实现了从人为监管到智能监管的模式转变。
3、提出了基于数据驱动模型的调压器喘振故障诊断算法，形成了调压设备维保周期估算及合规性判断方法，并与燃气设备智能运维和设备维保周期仿真估算技术相结合，显著提升了设备故障识别及诊断的效率。
4、开发了有限空间有害气体远程多因素综合快速报警方法，建立了一种基于处置人员能力与现场赶赴时间预测模型相结合的最优应急响应模式，形成了危险作业及场所智能处置技术体系，有效提升了险情应对及处置的科学性、有效性。
该平台在研发与应用过程中已形成国标1部、团标2部、行标3部、企标8部、专利21件、软件著作权8件、科技论文8篇。2022年10月，经行业专家评审，对该平台的科技能力形成以下鉴定结论：研究成果总体达到国际先进水平，其中感知智能与认知智能分离的燃气安全大数据和人工智能算法技术达到国际领先水平。
典型经验
（1）让安全生产工作“看得见、知重点、有人管”
应用物联感知设备，实时采集燃气厂站、管网等燃气全场景设备设施的安全运行状态和运营人员的操作行为数据，通过数据分析实时识别各类物的不安全状态和人的不安全行为，实时预警示险。智能运营中心监测、分析、挖掘业务场景数据，指导企业对安全风险和隐患进行预判和响应，为企业安全生产建立长效预防机制，形成安全问题的智能闭环，达到“安全风险看得见、安全决策知重点、安全问题有人管”的目的。
（2）从“靠人管安全”向“靠物联+数智化管安全”的无人化/少人化模式升级
通过在工艺设备、关键点位加装物联感知设备，并结合大数据、AI等数智化技术，对各种静态及动态安全数据进行全方位感知、分析、辨识及计算，实现对物的风险实时监控、对安全问题实时掌握、对人员行为实时预警、对不合规问题动态示险、对应急事件远程处置，取代了传统靠人看靠人管的监管模式。同时，基于新奥三十余年行业智慧所沉淀的数据分析模型，可以帮助企业精准识别问题、快速形成科学决策，并预判安全形势，提供应对预案，实现安全管理的智能化升级。
实施情况及成效
图 4《中国应急管理报》2022.6.14专题报道新奥集团燃气安全数智化应用
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