国庆之美，在于祖国昌盛
中秋之盼，在于阖家团圆
2024中秋小长假的第一天
当节日的祝福洋溢耳边
当千家万户都沉浸在
家人团圆的喜悦时
江岸户政服务中心
“默默为您”团队
依然坚守岗位
当值中心负责人陈默
设置两组警力
通过窗口服务“坚守组”与
上门服务“外勤组”两种方式
为假日中的群众
带来便利和安心
9时10分，户政中心接到
马女士的电话咨询
“您好，我从石家庄
带孩子来武汉游玩，
昨天观看长江烟花表演时
孩子身份证不慎丢失，
请问你们节假日上班吗？”
马女士语气中满是焦急
“可以办理，
我们今天‘不打烊’”
工作人员热情耐心地回答
不一会儿
马女士就到了户政中心
工作人员按照程序
核对身份、拍照、采集指纹
仅用了几分钟
就为孩子补办了居民身份证
同时办理了临时身份证
除解决了马女士为孩子
购买回程车票的燃眉之急
工作人员还告知她
可以将正式身份证
直接邮寄到石家庄
避免了长途取证的麻烦
马女士开心地称赞
“第一次来武汉，
江滩的美景已经让我沉醉，
武汉公安办事效率又这么高，
服务态度又这么好，
为武汉点赞！”
“我爸爸在汉口医院
重症监护病房治疗，
他的身份证已丢失，
现在急需补办身份证
并办理保险事宜，
能否请你们尽快上门办理”。
上午11时许
正在中心待命的
“默默为您”团队
接到袁先生的求助
言语中透露着焦急与不安
由于病人在重症监护室
鉴于情况特殊
中心负责人陈默当即
与医院取得联系
经与院方多次沟通
并取得医院的授权后
中午12时30分许
团队成员张春、赵翔
放弃中午休息时间
来到汉口医院ICU病房
在医生的陪同下
全身消毒身穿无菌服
并进入ICU病房
为袁先生办理居民身份证
由于照片、指纹采集困难
团队二人身穿防护服
在ICU病房密闭的空间中
很快便汗流浃背
经过20多分钟的努力
工作人员成功为袁先生
办理了居民身份证
“没想到你们行动如此迅速，
感谢你们中秋假期
放弃休息来为我父亲办证，
你们真正地做到了
民有所急，我有所动。”
一样中秋，别样坚守
江岸户政服务中心
“默默为您”团队节假日首日
共接待群众和受理
户籍业务186人
上门服务3人
在这个阖家团圆的日子里
团队用自己的付出和坚守
交出了一份满意的答卷
中秋节假期首日
全市164个户籍窗口
开展延时服务
共办理户籍业务1796件
其中出生登记户口31件，
死亡注销户口42件，
迁移户口197件，
户口登记项目变更777件，
办理居民身份证749件
接待群众咨询1121人次
素材来源：治安支队、江岸区公安分局
通讯员：陈龙 肖继如
