乐Lin有Li
相伴院落
真州镇梓橦社区充分发挥党建引领作用，依托“院·有Li”社区治理品牌，以“邻里小院”为阵地，以水利局宿舍为试点，探索邻里互助院落治理模式，为高龄、行动不便的老年人提供家门口的文化交流空间，让居民有理可说，有你相伴，有礼同行，解锁邻里共议，互助共治的幸福院落密码。
乐“聆”有“理”，邻里共议
社区以打造“有理院落”为出发点，持续探索“聆听‘邻’心声，‘议’出邻里情”院落议事模式，创立“橦心园”议事会，聆听居民心声，收集居民需求，调解邻里矛盾，共议小区治理，让小院成为一个“讲理”之地。
2024年3月初，水利局宿舍改造完成，网格员在民意回访中了解到，尽管小区环境有所改善，但小区里老年群体多行动不便，生活单调枯燥。对此，社区采用“与邻共议”议事方式，围绕老年人生活需求与小区居民共同商议，通过“听、记、议、商”流程，落实解决文化活动、健康义诊、家电检修、理发修脚、卫生清洁、暖心陪伴等需求，以社工日为契机，在小院里开展“乐Lin有Li，相伴院落”便民服务。
利用“院落熟人效应”，通过志愿者与居民“话家常”，共协商解决落水管更换、屋顶积水、树木修剪等急难愁盼问题，切实聆听邻里心声，将议事触角延伸至院落，将议事会开到居民“家门口”。
乐“龄”有“你”，邻里互助
社区以打造“有你院落”为发力点，充分发动居民和志愿者力量，组建“吾院有治”志愿服务队，设立院落楼道爱心角，创新老人“下单求助”，邻里“接单帮忙”模式，及时解决应急帮扶、家电检修、助医代办、跑腿代买等日常需求，形成老有所“需”、有“你”来帮的良好互助氛围。
小院居民自发组建“睦邻有你”志愿服务队，定期开展送温暖上门活动，为小院高龄老人提供理发修脚、助医跑腿、家电检修等服务，通过“榜样效应”，带动年轻居民主动参与，实现“轻老助老老，辐射整个楼道”的院落互伴模式，在“有你小院”营造“老有所帮，老有所依，老有所乐”的乐龄氛围。
乐“邻”有“礼”，邻里同乐
社区以打造“有礼院落”为落脚点，通过文艺表演、包饺子、裹粽子、蒸包子等传统方式将小院居民凝聚在一起，倡导以礼相待，以礼相伴，先后开展“乐邻服务家门口，近邻相伴院落里”“吾院有礼，‘粽’享邻里乐”“‘食’刻相伴院落里，‘味’邻而来邻里情”等“乐邻有礼”志愿服务活动，打造共乐共享的精神家园。
2024年12月末，社区在小院开展年蒸活动，小院居民们围坐在一起，一边包包子，享受制作美食的乐趣，一边拉家常，分享生活中的点滴，大家还将精心制作的“爱心包子”送到行动不便的老人家中，“礼”送好邻里，传递邻里情，居民走出“小家”、融入“大家”，变陌邻为乐邻，小院人情味更重，烟火味更浓。
“乐Lin有Li，相伴院落”志愿服务大大提升了小院居民的幸福感、获得感和成就感，也是“院·有Li”社区治理品牌的一次生动实践。下一步，梓橦社区将持续发挥品牌效应，探索创新院落治理模式，不断提升院落治理成效，让辖区老人的幸福生活“原地升级”。
供稿：真州镇梓橦社区
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审核：周 煜
校对：周梅君
发布：项 狄
