近年来，自贸区公安户政部门坚持以“服务零距离，满意在户籍”为工作宗旨，全心全意为辖区群众提供高效便捷的户籍服务。近日，通江路边境派出所户籍服务窗口成功为国外出生的中国籍儿童办理落户业务，受到群众一致好评。
2024年12月，辖区居民安某到派出所咨询户籍业务。原来，安某的女儿两年前在俄罗斯出生，近期因工作原因，安某希望能够和孩子在黑河落户生活。户籍内勤民警王志龙了解情况后，根据户籍政策告知了安某需要携带的相关手续。
由于这是《取消外国公文书认证要求的公约》实施以来辖区首例办理落户的在国外出生儿童，且我国和俄罗斯法规存在部分差异，缺少一些用于我国落户的相关材料，无法立即办理。针对这一情况，分局民警崔晓岩主动作为，多次与上级户政部门和出入境部门沟通，主动帮助安某研究其女儿的落户问题及提供意见。最终在民警的指导下，安某取得了俄罗斯方面法律文书及各类证明的海牙国际认证，之后派出所第一时间为安某的女儿进行了户籍上报审批。
在拿到女儿的户口本后安某非常开心，对民警全程帮助办理孩子户籍的事情表示感谢，对两位警官热心、高效、专业的服务表示赞扬。
二审：姚 航
三审：孙钰博
