走进库伦镇南元宝山村村部村民说事室，包片干部、村“两委”正和村民代表围坐在一起，共同探讨村里即将新建日光温室大棚的问题。为及时了解民情民意，库伦镇在南元宝山村成立了村民说事室，搭建起村民说事平台，听取群众诉求、征求群众意见，为群众送服务、送关爱，有效帮助群众解决实际问题。“村上有重要的事情都把村民代表、党员干部找来坐在一起，大家互相协商，心平气和地把事情解决了，我感觉挺好，这个说事很有必要。”村民姜玉国特别满意。
通过精准施策、创新服务，群众满意度不断提升。哈斯白乙拉是茫汗苏木常海嘎查村民，由于突发疾病失去劳动能力，被纳入脱贫监测户。家里的几十亩耕地没有水源灌溉，亩产相对较低，这让哈斯白乙拉一家特别着急。今年4月份，以“敲门”行动为契机，嘎查党员干部来到哈斯白乙拉家入户走访，了解情况后，第一时间与包联单位沟通，为他家的耕地打了机电井。“5月份井就打好了，种地就用上了，今年玉米产量比往年增产不少，帮我家解决了大问题。”哈斯白乙拉告诉记者。
2023年，茫汗苏木创新开展“敲门”行动，组织嘎查村党员干部、村民代表等人员敲门入户，围绕问需、排查、调解、宣传、服务等方面，疏通民生堵点、攻克问题难点、补全服务断点，切实提升了农牧民的幸福感和安全感。茫汗苏木社会治理办公室负责人财音青合乐说：“年初以来，我们结合‘无讼无访’嘎查村建设工作，组织开展‘敲门’行动4轮次，覆盖3000余户，解决群众的急难愁盼事项70余起，排查化解矛盾纠纷50余起。”
基层治理是国家治理的“微细胞”,也是人民群众感知公共服务效能和温度的“神经末梢”。近年来，库伦旗聚力源头治理，积极打造基层治理品牌，不断完善基层治理体系，建立健全基层治理长效机制，全旗基层治理成效显著。截至目前，全旗累计排查各类矛盾纠纷1556起，化解1438起，化解率92.4%；受理案件1944件，调解成功1353件，诉前调解成功率71.74%，新收案件总量同比下降28.3%；全旗信访批次、人次同比分别下降27.8%和51.2%；安全生产“零事故”、命案“零发生”，社会大局和谐稳定。“下一步库伦旗委政法委将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻习近平法治思想，牢牢把握铸牢中华民族共同体意识工作主线，坚持和发展新时代‘枫桥经验’，持续推动‘无讼无访’嘎查村(社区)建设工作走深走实，为建设‘平安荞乡 和美库伦’贡献政法力量。”库伦旗委政法委常务副书记刘俊星表示。
