南方电网首批10个“大瓦特”场景示范工程完成验收

科技 2025-01-24 17:12 河北

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近日，南方电网公司首批10个“大瓦特”场景示范工程全面完成验收，涵盖7个业务域，产出10个L1级大模型、24个L2级场景大模型及相应样本集。

在人资域，广西电网公司“大瓦特+智搜”人力资源智能问答助手实现全场景人资制度问答、典型场景人资数据查询和智能辅助流程处理3大核心功能，问答平均准确率95%，达行业领先水平。在政研域，由公司政研部建设的智能写作示范工程打造南网特色政策研究知识工具，提供政策解读、AI写作、智能对话等多元服务，正确理解用户输入意图比例超90%，有效提升政策研究效率和成果质量。在市场营销域，广东电网公司95598智能客服建成涵盖智能知识库、智能机器人、智能客服助手、智能质检和智能外呼的“五位一体”智能客服体系，高频咨询查询机器代人率超90%。

在输配电域，广西电网公司输电设备智能巡检建成30类输电缺陷隐患场景识别算法，运行以来有效识别输电线路缺陷8.61万处、通道隐患25.3万处；深圳供电局变电设备智能巡检具备15类变电缺陷隐患场景识别能力，可通过关联变电站摄像头预置位自动推送告警；广东电网公司配电设备智能巡检实现对海量内容缺陷隐患的高效识别，45项典型配网缺陷隐患检出准确率提升超80%。在数字化域，南网运调中心“大瓦特+智朋”1000号智能客服建成智能语音场景基础问答算法，搭建智能语音自助问答平台，用户常见问题24小时不间断受理。

在安全监管域，广东电网公司、南网超高压公司结合各自业务特点建设“1+N”作业风险管控应用，打造作业前风险管控、作业中现场监督、作业后审计的全方位智能监督体系。在系统运行域，南网总调新能源功率预测示范工程建成适配新能源功率预测的气象预测模型，实现3公里×3公里×15分钟气象数据预报。

在场景研发过程中，公司各业务部门、试点单位收集各应用场景建设的实际样本需求，确定数据集建设服务的具体场景，提出各业务域样本集目录，组织各业务线相关专家参与样本集建设等工作，为推动场景建设奠定了坚实基础。

来源：南方电网报

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