青春赣南
近期，江西省青年文明号“号声引领 青春奋进”主题交流活动召开，我市一批优秀集体荣获“江西省青年文明号”殊荣。和团团一起看看他们的风采吧~
近年来，赣州万象城始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，认真贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想,按照“党建带团建”的工作思路，以“党群共建123”工作机制为抓手，不断激发团组织活力，2023年5月赣州万象城团支部获评“江西省五四红旗团支部”。为进一步打造万象筑梦的青年队伍，引领青年岗位建功，选取赣州万象城客户关系部服务台，成立青年文明号，推进项目青年品牌打造，先后获评“星级客服”荣誉称号和“2019—2020年度赣州市青年文明号”，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，持续擦亮团青工作品牌，发挥品牌效能，成功创建省级“青年文明号”。
赣州万象城坚持把政治标准放在首位，以深化“引领力”为根本，切实青年思想政治教育，深入学习宣传贯彻党的二十大精神，根据团中央面向广大团员和青年开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育决策部署,聚焦“思想旗帜”“坚强核心”“强国复兴”“挺膺担当”四个主题，开展“每日一读、每周一学、每月一讲”系列学习活动，全面补足精神之“钙”，先后前往于都长征出发地、毛泽东长冈乡调查纪念馆、中央苏区历史博物馆开展党性锻炼，传承红色基因，坚定理想信念，着力锻造一支“讲奉献、有担当、敢作为”的优秀青年队伍。
青春绽放，传品牌之美
赣州万象城全面落实主题教育“立足岗位做贡献”工作要求，秉持“顾客有感知，服务有温度”的服务理念，以基础服务、便民服务、特殊群体关怀服务3大服务体系为抓手，为不同人群量身定制“星级服务”，全心全意为客户提供“贴心、主动、高效、可靠”的服务，筑牢对客沟通的桥梁，擦亮央企服务品牌。切实将顾客需求作为服务品质提升追求，在确保咨询服务、会员业务办理、投诉建议受理等基础服务专业高效的基础上，进一步提供爱心伞、老花镜、医药箱等增值服务，向母婴、老人等群体提供特殊关怀帮助，平均每日为顾客办理业务700余次，每月提供各项便捷服务100余次，累计收到一点万象后台留言表扬、感谢信、锦旗等1000余次，不断提升万象服务品牌美誉度。
赣州万象城深入推进“我为群众办实事”实践活动，以“青年文明号”和“青年突击队”为主要载体，打造助力乡村振兴、融入城市治理、爱心志愿服务、“童心港湾”4大公益志愿服务品牌，以各具特色的公益志愿服务活动，提升企业公益属性，深度融入城市治理，服务属地发展需要，践行央企社会责任。广泛开展助力乡村振兴、疫情防控、保文创卫、爱心助学等志愿服务活动30余次，平均每人每年累计志愿服务时长超50小时，尤其是主题教育开展以来，推动“青年文明号”“青年之家”两“青”携手，针对新就业群体新设“万象城虔新驿站”，提供“暖新”服务，打造赣州万象城新就业群体温“新”港湾，用实际行动推动“我为群众办实事”实践活动走向深入。
赣州万象城以“青年文明号”创建为抓手，打造青年分享、青年学习、青年运动三大青年特色活动主题，每年定期开展“青春献礼二十大”“学雷锋 做先锋”“致青春 活力跑”“青春面对面”等特色活动20余场次，服务青年成长成才。主题教育期间，赣州万象城团支部联合章贡区团区委开展“万象青春 向阳而生”青年主题分享会，搭建沟通交流平台，倾听青年员工心声，持续建强联系和服务青年的坚强堡垒，帮助青年成长成才，为门店高质量发展培养锻造高素质青年人才队伍。
来源：赣州万象城
编辑：袁志坚
一审：张婧、罗雅婷
二审：黄学庆、肖薇
终审：欧阳凌峰
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