9月10日晚，由保亭县总工会指导支持的《职场服务意识》培训活动，在海南槟榔谷黎苗文化旅游区开班。景区一线服务部门员工300多人参加培训。
本次培训邀请专业讲师授课，重点围绕如何做一名合格的员工、如何强化服务质量提升为主题，进行了深入浅出的解析。
培训课堂上，讲师与学员热情互动，大家通过幻灯片展示、形体礼仪指导、服务意识问题解答等多种灵活形式进行了认真学习。通过培训，参训学员进一步熟悉掌握了服务核心要素，明确了服务至上的工作准则，增强了主人翁服务意识，提升了自身素养。
下一步，槟榔谷景区将把素质培训纳入常态工作机制，定期组织员工学习进行素质提升，为进一步做好旅游服务工作奠定坚实基础。
