平安春运
为推动琼州海峡轮渡市场持续健康发展
遏制黄牛倒票
保障春运期间新能源小客车顺利过海
海口新海港与秀英港
自2025年1月29日6:30起
针对新能源小客车实施退票新规则
退票手续费将按梯次收取
温馨提醒
在执行新能源小客车退票新规则的同时
新能源小客车票可以免费改签一次!
可以免费改签一次!
可以免费改签一次!
(重要的事说三遍)
旅客朋友们若因行程变动需要调整过海时间
可在规定时间内进行免费改签
让您的出行安排更加从容便捷
一、改签规则
二、退票规则
在过海高峰期
请旅客朋友提高警惕
通过正规售票渠道
“新海港”公众号、“琼州海峡轮渡管家”公众号、“轮渡管家”APP及小程序
购买过海船票
切勿轻信“倒票”黄牛
若没抢到票
可候补购票,增加购票几率
候补购票流程如下
进入“琼州海峡轮渡管家”公众号菜单,通过“航班服务”选择进入“船票候补”服务;或者进入“新海港”公众号菜单,通过“购票服务”选择进入“船票候补”服务。
选择始发港口、车辆能源类型、开航日期范围及候补方式。
(注:选择的开航日期范围,应在船票放票日期范围内,并且开航日期范围内所有航班均无余票,才能提交候补订单。)
详细阅读候补须知。
录入过海车辆信息、车牌号,选择司机及随车人员数量。
录入司机及随车人员信息,包括证件信息、国籍、姓名、联系方式。
进入候补订单支付界面,点击确认支付。
支付成功后,候补购票订单正式生效。
进入“琼州海峡轮渡管家”公众号,点击“航班服务-我的订单”查看候补订单状态。或进入“新海港”公众号,点击“购票服务-预约购票-我的订单”查看候补订单状态。
来源:新海港
监 制:林涛 范江虹 于丽娜 陈健丽
审 核:赵瑜
主 编:牛明
编 辑:王隆辉