2024年11月4日，一场旨在沟通解决澴河壹号院小区内各类问题的联席会议在业委会办公室顺利召开。参会方包括澴河壹号院业主委员会、渡口社区、海科物业以及孝感槐荫社工，共同为构建更加和谐、满意的居住环境而努力。
会议由渡口社区郭书记致开场词，他明确指出本次会议的主要目的：作为沟通的桥梁，解决业主与物业之间存在的问题，确保业主能够安心生活，同时推动物业公司更好地服务业主，实现群众满意、服务优质和物业公司营利的三赢局面。
会上，各方代表纷纷发言，深入剖析了当前小区内存在的问题。业主方面，主要反映了业主与业委会主任、业主与物业公司之间的矛盾，以及业委会在选举物业公司、签订合同等方面存在的违规操作。同时，业主们还提出了卫生环境、安全保障等方面的诉求，希望物业公司能够正视问题，落实解决，并做出实质的改变。
针对业主们的诉求和反映的问题，物业公司方面给出了积极的回应。他们讨论了10万保证金和52万改造款的用途，同时，他们也表示将重新修改完善合同内容，后期与业主重新签订。对于业主们关心的电梯维保问题，物业公司表示已委托中安电梯检测公司进行维保工作。
在社区的协调下，物业与业委会达成了初步协商。双方同意将重新签订合同，并在业委会提交合同补充条款后3天内，物业公司要给出明确的回复。这一决定得到了与会各方的认可和支持，也为后续问题的解决奠定了坚实的基础。
郭书记在会议总结中指出，安全、卫生和服务是小区管理的重中之重，必须得到充分的重视和改进。他强调，电梯安全等问题不容忽视，必须确保业主的生命财产安全。
此次联席会议的召开，不仅为业主和物业公司提供了一个直接沟通的平台，也为解决小区内存在的问题提供了有效的途径。我们相信，在各方的共同努力下，澴河壹号院小区将变得更加和谐、美好。
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图文|胡杰
编辑|胡杰
审核|张棵
