“我司近期需要办理股权质押注销、股权转让手续,但是常驻浙江杭州,得政务服务中心窗口工作人员提供‘一对一、全流程帮代办’和‘免费邮寄’资料及新营业执照给我司,真正实现了政务服务‘一次也不用跑’......”
近日,远在浙江的杭州幸福键控股有限公司给政务服务大厅市监窗口邮寄来一面印有“优化营商环境助企发展,高效办成一件事献真情”的锦旗,同时还有给政务中心的一封感谢信,信里对政务中心大厅工作人员高质量的办事效率和热情的服务表示由衷感激,对政务服务实现了“一次也不用跑”表示赞赏。
今年以来,为全面提升办事企业和群众的获得感、满意度,县政务服务中心持续推进“高效办成一件事”“一网通办”“帮代办”“免费打印复印”“免费邮寄”等服务,深化“一窗受理、一次办好”改革,创新推出“政务服务+免费速递”特色服务,办事取证由原来的“最多跑一次”升级为“一次都不跑”。
这封感谢信和锦旗不仅是对窗口工作人员专业细致服务的肯定,更是对县政务中心服务水平和各项便民政策的肯定。下一步,古丈县政务服务中心将继续坚持以着眼小细节、服务大民生为出发点,持续推进“便民利企”服务举措,主动服务、靠前服务、下沉服务,切实解决企业群众的办事堵点难点痛点问题,推进营商政务环境进一步优化。
来 源|古丈县融媒体中心
作 者|周师 吴娅萍
编 辑|王紫茜
审 核|陈真 张雨
投 稿|1140116320@qq.com