“欢迎大家到庐山西海来游玩,请大家注意安全,照顾好自家的老人和孩子,以免走失……”10月1日晚,西海公安巡逻民辅警穿梭于柘林老镇非遗美食文创园游客人流中,不断提醒往来游客。
国庆假期,庐山西海风景区各景点人头攒动,在来往的人群中,装备齐全、英姿飒爽的巡逻民警随处可见。西海公安依托“情指行”一体化运行机制,结合假日期间人员流动特点规律,科学划分巡逻路线,布设巡逻点位,实行“动静结合、点线相连”的动态巡防措施和“警随客走,客在警在”的错时工作制,提高见警率、管事率、服务率,让群众真切感受到“人在景中游,警在身边守”。10月3日上午,庐山西海风景区柘林老镇非遗美食文创园内,柘林派出所教导员陈师师和骑巡队队员们骑着配有灭火器等装备的新式警用自行车,伴随着警灯闪烁一路驶过,新颖又飒的骑行巡逻方式一下子吸引了无数游客的目光,原本正在拍照的群众纷纷将相机、手机镜头对准了他们。这是今年8月,西海公安结合景区实际,创新推出的“单车警务”模式,借警用自行车骑巡“小、快、灵”的优势,在人、车流量较大时,可以大幅度提升执勤民警到达事故、纠纷地点的速度,实现快速反应、快速处置,从而进一步提高对景区的动态管控能力,营造良好的旅游环境,维护良好的景区旅游形象。
“旅游热度持续升温,交通压力很大,大队每天投入120名警力到景区重点路段执勤,能够得到外地游客的认可点赞,我们更要加倍努力。”交通管理大队教导员蔡易利说道。面对客流量大、车流量大的情况,交通管理大队精准布警、精细管控、精致服务,在景区旅游出行重点路段、路口,安排固定岗警力值守,对各景点周边道路实行不间断、动态化管理。同时落实视频巡查,实时掌握景点人流量、车流量,动态指挥现场执勤警力及时疏导,切实保障景点周边交通秩序良好,主要道路安全通畅。“我的车发生了交通事故,没想到报警后不到5分钟,交警就来了,很快就把问题解决了。”游客王女士感慨地说。“这一段路临水临崖,还有急弯,行驶中一定要减速慢行!”执勤交警一边指挥车辆有序通行,一边提醒来往游客注意交通安全,遇到外地车辆询问停车地点、景区酒店等信息时,耐心给予解答,勤当“服务员”,善作“活地图”,让每一位外地游客安全出行、快乐旅游。
“假期住宿量剧增,核实身份、实名登记不能马虎!”“灭火器要放在显眼位置,拿起来就能用,消防通道不能堆货物。”10月2日晚上,巾口派出所副所长刘济松对辖区内宾馆逐一进行住宿登记强调及消防安全检查。
品当地美食,赏独特风光,要让游客住得安全、吃得放心、出行便利。西海公安聚焦游客“吃住行游购娱”,联合市监、消防救援等职能部门,对景区及周边餐饮、住宿等涉旅场所开展燃气、消防、食品安全隐患排查整治,严厉打击非法经营、强迫交易等涉旅违法行为,聚力优化旅游营商环境,切实保护游客合法权益。
“电信诈骗无处不在,需要保持警惕,这是防范电信诈骗的相关知识,您了解一下。”
“我们希望游客在欣赏美景的同时成为反诈小能手,不断扩大反诈队伍。”刑事侦查大队民警刘崇祥说。
在庐山西海风景区各景点,执勤民辅警化身为“宣传大使”,一边“沉浸式”宣传反诈知识,一边将资料发到游客群众手中,与游客群众互动交流,介绍最新法律法规及预防电信诈骗、禁毒、反恐等知识。叮嘱大家要时刻保持警惕,切实做到不听不信不转账。
10月3日上午,水警大队民警刘定欣和辅警王星星穿戴好警用救生衣,拿着宣传单,走向警用巡逻快艇。船艇解缆,马达声响起……快艇从湖面疾驰而去,在船后掀起一朵朵浪花,船尾的五星红旗迎风招展。
在护航景区生态安全工作实践中,西海公安积极探索践行主动警务、生态警务,联合综合执法、农林水、市监等职能部门推进“平安景区”“平安水域”创建,深入涉旅涉水企事业单位和乡镇村组开展“食药环知水森”领域主题宣传和普法宣传,着力加强水上治安环境整治、水域应急救援、船舶安全监管、日常水上巡逻、便民利民服务,严厉打击破坏生态环境领域违法犯罪,筑牢景区生态安全屏障,守护一片青山绿水,为游客营造安全舒适的生态旅游环境。“守护碧水蓝天,守望西海山水之‘魂’,是一种幸福,更是一份责任。”长期在水上一线工作的水警大队负责人王振说。
“你好,能帮我们拍张合照吗?”看到在景区执勤的民警,拍照的一名游客赶紧上前求助,民警接过游客手机。“大家笑一笑,一二三看镜头,好......”民警用手机记录下这美好的瞬间。“感谢警察同志,出门在外能碰上这么热心的人民警察,真是太好了!谢谢,谢谢!”10月2日下午,两位腿脚不便的老人在执勤民警的帮助下到达云居岛码头候船区后,老人及其家属感动不已,向民警不停致谢。为给游客提供优质服务,西海公安立足游客需求,主动延伸服务触角,把做强公安主业和做优旅游服务深度融合,建立推广“民警就是导游、执勤就是风景”的旅游警务理念,并在各游客中心设置旅游警务室,实现警力前移、靠前一步、主动作为,能够及时有效处置涉旅纠纷、紧急求助。通过一声声叮咛嘱咐、一次次暖心帮助、一次次热心化解,让游客玩得开心、放心、舒心,让平安庐山西海“景”色更亮,让游客安全感、幸福感更足。