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产品开发方向：绿色化与智能化并行
中叉网记者：林总，您好！台励福在产品开发方面有哪些新的方向和目标？
林总：您好！我们的产品开发方向与国家绿色化、智能化的发展需求紧密相连。从今年开始，我们致力于服务更多行业型企业客户，特别是通过进一步细化我们的绿色化产品——锂电叉车，以提供更广泛的服务范围。我们的目标是不仅满足市场需求，更要引领行业趋势，推动整个叉车行业的绿色转型。
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新工厂规划：产品体验与客户培训并重
中叉网记者：新工厂的建设对于台励福未来发展有何重要意义？
林总：新工厂的建设为台励福开辟了全新的篇章。我们计划在新工厂内设立一个全新的产品展示间和客户培训讲堂，旨在让更多客户亲临现场，深入了解我们的产品。我们相信，通过这种面对面的交流，客户不仅能看到产品，还能更全面地了解和认识我们的产品，从而提升整体的用户体验和满意度。
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加入丰田体系：质量升级与精益管理
中叉网记者：加入丰田体系后，台励福在产品质量方面有哪些显著提升？
林总：加入丰田体系后，我们在丰田精益化管理的指导下，对产品质量进行了全面的升级。我们改变了过去仅依靠检验手法来杜绝不良品的做法，而是更加注重从研发的前端就开始控制产品质量。通过精准化的设计和研发流程，我们希望从源头上确保产品的品质，让客户用得放心。
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用户体验：主动服务与数据驱动
中叉网记者：在提升用户体验方面，台励福有哪些创新举措？
林总：我们公司今年特别强调服务理念的感受。我们希望不仅在客户需要时提供服务，更希望能够主动了解客户的需求，甚至在客户还未意识到需要时，就提前提供解决方案。我们希望通过提供更完善的数据和更贴心的服务，让客户在使用我们的产品时，感受到我们对于产品生命周期管理的重视和用心。
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