今年2月，最高人民检察院下发《全国检察机关开展“检护民生”专项行动实施方案》，部署开展为期11个月的“检护民生”专项行动，深入践行司法为民根本宗旨，坚持“高质效办好每一个案件”，围绕就业、食药、社保等民生热点以及劳动者、消费者、妇女等重点人群、重点加强民生司法保障，用法治“力度”切实提升民生“温度”。
“梧州市人民检察院”微信公众号开设“检护民生”专栏，记录梧州市检察机关开展专项行动的新动向、新进程。
为深入践行司法为民理念，以能动履职促进诉源治理，推动信访工作法治化。近日，梧州市万秀区检察院把听证会“搬”到信访人家中，就地解决矛盾纠纷，打通服务群众的“最后一公里”，持续做实人民群众可感受、能体验、得实惠的检察为民。
案情回顾
周某某是一起盗窃案的被害人，去年家中仅有的积蓄全部被盗走。2024年6月，周某某通过12309检察服务热线向万秀区检察院反映，该刑事案件判决至今已有半年多，但迟迟收不到被告人的退赔款，并认为判决认定的金额与其实际损失的金额不符，希望检察机关予以监督，同时向检察机关寻求帮助。
万秀区检察院受理信访事项后，检察官迅速开展调查核实，通过查阅案卷、向原案件承办人了解相关情况、走访村委和相关部门等，认为原案认定事实准确。周某某因为被盗窃后家庭突然陷入困境，迟迟得不到被告人的退赔款，所以产生了疑惑及不满情绪。
考虑到周某某年迈行动不便，其居住地距离较远，家中尚有残疾子女需要照顾等情况，近日，万秀区检察院走进其家中召开简易听证会，并邀请当地镇政府和镇司法所工作人员作为听证员共同参与息诉化解。
听证会上，承办检察官充分听取周某某阐述的意见和理由后，围绕争议焦点结合案件基本情况、审查认定事实、法律依据进行了详细分析论证。对信访人关注的焦点问题通过讲事实、摆证据的方式阐明事理、说透法理，积极促使其息诉息访。检察官结合周某某家庭情况，耐心细致地向其讲解国家司法救助政策，表示其符合司法救助的条件并引导其如何申请司法救助，检察机关将启动司法救助程序，助其缓解生活困难。听证员就信访人的诉求，根据案件的事实和证据等方面进行了充分讨论，并发表意见，最后一致认同检察机关的处理意见。
“感谢检察官为我们做了这么多工作，不仅上门来释法说理，还把国家司法救助好政策介绍给我，我们父子俩以后的生活又有盼头啦。”临走前，周某某对检察机关上门为其释明疑问，解开其“心结”助其度过生活难关的做法表示感谢。
来源 | 万秀区检察院
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