宝子们，晚上好呀
咱大家伙最最最期待的供暖
11月15日就要来啦~
晚上回家不挨冻，清早起床不痛苦
咱就是说：
冬天北方人的命都是暖气给的！
小编这里为大家准备了
供暖温度标准、供热采暖补助费
供暖不达标退费标准等内容
以及西安雨雪+强降温天气即将来袭
最低降至2℃天气情况
快随宝一睹为快！
根据《西安市集中供热条例》第二十九条：
西安集中供热期为：当年的十一月十五日至次年的三月十五日。2024年11月15日（明天）开始供暖。
摄图网：ID-402029053
根据《西安市集中供热条例》第三十条：
集中供热期内，正常天气状况下，且室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时供热设计规范标准和室内供热系统正常运行条件下，供热企业应当保证用户卧室、起居室的室温不低于18℃；其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的温度要求。
http://xacg.xa.gov.cn/cgzf/zwgk/flfg/60078c60f8fd1c2073eb79ed.html
企业退休（职）人员供热采暖补贴标准为2360元。企业退休（职）人员参加企业职工基本养老保险的，供热采暖补贴从养老保险基金中支付；未参加企业职工基本养老保险的，由原渠道解决。
企业在职人员供热采暖补贴可参照2360元的标准执行，由所在企业发放，列入企业生产成本。
政策来源：陕西省人社局
https://rst.shaanxi.gov.cn/newstyle/pub_newsshow.asp?id=1013128&chid=100077
摄图网：ID-402023678
居民每月每平方米不高于5.8元(包括每月每平方米0.5元热交换站到用户的损耗及费用·下同)；
非居民用热每月每平方米不高于7.5元。
例：若居民房屋面积是100平方米，则供暖费计算方式：100/平方米×5.8元×4个月(供暖时间是11月15日-3月15日，共计4个月)
居民用热每吉焦44元，每千瓦时0.16元;
分户计量居民用户，实行基本热价与计量热价相结合的两部制热价计价方式，基本热价占总热价的30%，计量热价占总热价的70%。
具体计算公式为：
总热费=基本热价{1.74元(5.8元/平方米·月×30%)×供热建筑面积×4｝+计量热价{30.8元/吉焦或0.112元/千瓦时(44元/吉焦或0.16元/千瓦时×70%)×用户所用热计量数｝。
非居民用热每吉焦59元，每千瓦时0.21元。
凡属西安市城区集中供热居民用热户中的城市低保户，优惠热价为22元/吉焦或建筑面积每月每平方米4元。
来源：西安市发改委
http://xadrc.xa.gov.cn/jggs/zyspjg/grjg/63b3ccd9f8fd1c4c2133ebe7.html
摄图网：ID-400969772
小提示：今年用热还没缴费的小伙伴，抓紧啦，在【西安本地宝】微信对话框回复【供暖缴费】进入各热力公司缴费入口哦
接下来就是大家伙关心的问题
集中供暖不达标怎么办？
我们可以：
先自查下供暖不热原因
再下来可以咨询求助热力公司
最后供暖不达标我们也可申请退费
(1) 用户的用热设施、散热设施、循环管网陈旧、老化结垢现象严重，影响散热效果。
(2) 供热管道有异物堵塞或管道阀门、阀芯脱落等现象，造成水量循环差或不循环。
(3)用户私自改动供暖设施，私自加装热水器，造成循环困难。
(4)二次管网设计不合理，管道保温差。
(5)冬季室外温度低于供暖室外计算温度最低标准。
(6)用户住宅自身保温设施不合格，如供热部门供热参数达到标准，用户住宅仍不热的，说明用户管网系统可能存在设计问题、安装问题、堵塞及漏水等因素。
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可以咨询邻居家中暖气是否正常，如果整个小区都存在供暖不正常的情况，那有可能是供热企业或小区内部供热庭院管网故障。
如果仅仅是自己家中暖气不热或仅家中几片暖气片不热，那就是自己户内管道问题，户内管道问题可以尝试以下方法解决：
图源：西安城市管理
(1) 检查不热房间暖气系统的供、回水阀门是否打开。
(2) 若不是阀门原因，再检查系统是否积气，若暖气片存在一头热一头不热情况，或暖气系统时常发出明显的水流声音，说明系统内积气，应进行放气。打开暖气片上的手动放气阀放气便可。
(3)若经过以上处理仍然暖气不热，有可能是管道或过滤网堵塞等问题，请及时联系物业公司或供热企业进行维修处理。
注：如果自己解决不了以上的问题，及时联系物业公司或供热企业进行维修处理。
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西安市城市管理和综合执法局公布了2024-2025年采暖期西安市各区县（开发区）集中供热管理部门、集中供热企业咨询投诉电话
小提示：大家可以在【西安本地宝】微信对话框回复【供暖】即可查看西安供暖投诉热线汇总。
因供热企业原因导致用户卧室、起居室的温度不达标的，供热企业应当及时采取措施，保证室温达到规定标准，并根据供热用热双方确认的不达标天数，去除基本热费后，按照下列标准向用户退还热费：
退还热费标准：
供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的，退还热费的20%;
供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的，退还热费的50%;
供热温度低于14℃的，全额退还热费。
供热企业应当于每年集中供热期结束后至六月三十日前通知用户并办理退费。
用户自测室温不达标的，可以向供热设施管理单位或者供热企业提出测温要求。供热设施管理单位或者供热企业应当及时到达现场进行测温。
供热设施管理单位或者供热企业和用户对测温结果有异议的，可以申请集中供热行政主管部门或者开发区管理委员会进行测温。
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了解清楚供暖相关信息
随宝再来看一看
西安近几日的天气预报~
雨雪+强降温天气即将来袭
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西安市气象台2024年11月14日12时30分发布重要天气报告：
受较强冷空气和平直多波动的气流影响，11月15-18日我市有一次雨雪、强降温、吹风天气过程，主要降水时段在15日夜间至16日白天。过程期间雨雪相态复杂，伴有低能见度现象。
15-18日过程日平均气温全市大部下降8℃左右，局地10℃以上，预计最低气温出现在20日清晨。
另外，15-16日全市有3-4级偏北风、阵风5-6级。
降温：16-19日气温持续下降，过程日平均气温下降8℃左右，局地10℃以上。最低气温出现在20日清晨，平原地区最低气温降至0～2℃，秦岭高海拔山区降至-8～-4℃。
具体预报如下
今天傍晚到夜间：阴天有分散性小雨或阵雨，有雾，10℃～13℃；
15日：阴天有小到中雨，秦岭高海拔山区有雨夹雪，10℃～15℃，偏北风3-4级，阵风5-6级；
16日：阴天有中雨转小雨，秦岭高海拔山区有雨夹雪或中到大雪，7℃～13℃，偏北风3-4级，阵风5-6级；
17日：阴天有小雨或阵雨，南部山区有雨夹雪或中到大雪，4℃～9℃；
18日：阴天有小雨，南部山区有雨夹雪或小到中雪，3℃～8℃；
19日：阴天转多云，2℃～7℃；
20日：多云，2℃～12℃；
21日：晴间多云，2℃～14℃。
宝子们，今天的内容就到这里啦
温度越来越低了，大家穿暖啦
期待15号00：00起
咱们的家里都暖乎乎的
家里热的宝子记得留言区分享你的快乐
如果还没有热
咱们给供暖公司及工作人员一些时间
供暖系统运行是一个循序渐进的过程
咱们耐心等待家中温度上升哈
天还没有亮，那是太阳在路上
迟来的温暖也会十分令人珍惜
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