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贵州聚合时代网络科技有限公司招聘简章
1.负责在公司各平台进行直播工作，优化直播话术，完成产品售卖讲解。2.详细讲解产品卖点，与用户互动，解答用户问题，引导用户下单。3.配合短视频拍摄，产品视频及直播号所需视频的日常拍摄任务。1.形象气质佳，普通话标准，男女不限，20～35岁2.有较强的沟通能力和控场应变能力，能维护直播间的正常秩序。3.镜头感强，临场思维敏捷，具备直播气氛控制能力。1.直播辅助：负责协助主播选款和搭配，对接相关商品资料，做好开播前的准备工作，直播预告提前发布。2.设备调控：辅助调控主播所需要的监控屏幕及灯光设备，配合主播介绍产品。3.互动管控：对直播间互动场景进行有效的引导管控，及时发布公告和解答回复粉丝问题，维持直播秩序，把控直播间节奏积极活跃与粉丝互动，调节气氛。4.后勤支持：负责直播现场的后勤支持以及参与内部复盘。5.售后支持：协助售后顾客回访以及退货原因登记等工作。1.形象气质：身高163以上，有半年以上经验，大专以上学历，性格活跃，吃苦耐劳。2.熟悉平台：熟悉直播平台及硬件，了解直播间的带货节奏和套路。3.反应迅速：良好的语言表达能力和沟通销售技巧，耐心有亲和力，具备良好的服务意识和团队精神。岗位职责：直播间上下链接，负责维护直播间秩序、直播内容策划及直播节奏把控，提醒主播直播价格及实时流量变化，并收集直播数据。任职要求：有经验优先，抖音直播运营场控或中控经验，熟悉抖音小店运作流程，有热情有激情，热爱直播电商行业。1.日常运营：负责所有店铺平台的日常运营，包括开店、产品上架、内容策划设计、图片视频制作剪辑及发布。2.客户服务：负责平台账号的客服工作，回复客户信息及咨询。3.活动策划：定期策划店铺活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售。4.数据分析：对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析，制定销售活动方案。5.商品管理：包括商品上架、产品详情页设计、商品促销策略、商品评论管理等。6.推广策略：制定并实施店铺推广策略，提高店铺曝光率和转化率。1.工作经验：有电商运营经验，能够独立负责店铺运营优先。2.数据分析能力：需要有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析。3.沟通协调能力：应具备良好的沟通能力和团队合作能力，能够有效地协调各个部门和人员的工作。4.市场分析能力：需要具备较强的市场分析能力，能够准确判断市场需求和竞争情况。1.订单处理：确认客服订单信息，采购订单下达合作工厂。2.生产进度跟进：跟进订单生产进度和品质监控检验，确保按期按质交货。3.订单审核：审核系统订单，采购二维码安排货物进出仓。4.盘点与对账：每月盘点数据，确认货物数量和进出库情况；每月对账，核对工厂货款金额。5.客户沟通：与客户保持良好沟通，理解客户需求，并确保及时准确地传达给内部团队。6.内部协调：协调内部相关部门，如生产、采购、物流等，确保各个环节协同配合，以保证订单的顺利执行。1.处理客户咨询和问题：接收并处理客户在购买商品后可能遇到的各种问题，如商品配送问题、商品质量问题、售后服务问题等。2.解决客户投诉：当客户对产品或服务有不满时，客服需积极听取客户诉求，提供解决方案，并及时回应客户，以达到客户的满意。3.退换货处理：对于客户提出的退换货需求，客服需要按照公司的退换货政策进行操作，保证客户的权益。4.评价管理和维护：对客户的评价进行回复和管理，确保评价的真实性和公正性。同时，通过积极的评价回复，提高客户满意度。5.客户关系管理：建立并维护好客户关系，收集并整理客户的需求和反馈，为公司提供有益的建议。6.订单跟踪：确保所有订单都能及时准确地送达客户手中，对未完成的订单进行跟踪和催促。1.接待咨询的客户：引导客户下单，独立处理售前或售后问题；运营对接的工作及时处理。2.订单处理：及时处理顾客的订单，确保订单信息的准确性和及时性。跟进物流信息，及时更新并告知顾客货物配送情况。3.售后服务：主动联系顾客确认收货情况，并提供良好的售后服务。及时处理顾客的投诉和建议，对不能解决的问题进行记录和上报。4.客户关系管理：建立和维护顾客档案，收集顾客信息以供将来参考。定期对顾客进行问卷调查，了解顾客的需求和偏好。5.培训与发展：参加公司提供的客服培训，提升自己的专业知识和技能。分享客服经验，帮助团队成员提升服务水平。负责直播前期所有工作衔接，有较强协调能力，培训能力，口才能力优先。岗位职责：参与策划视频创意，负责公司信息流广告及短视频的视频剪辑，及特效制作和视觉优化视频等素材工作。• 能够迅速了解电商产品调性，与编导及运营沟通视频方向，按时、高效地完成视频剪辑包装等后期工作，保证视频的质量。• 负责公司信息流广告及短视频的脚本撰写，负责项目拍摄现场的整体控制，指导拍摄过程，并对拍摄内容把关。• 深谙抖音平台的运营规则，善于数据分析，及时调整策略，优化效果，达成运营目标。• 大专以上学历，1-3年信息流或短视频广告经验，了解信息流行业且有浓厚兴趣，熟悉短视频的制作风格及方法，新闻传媒、影视编导、视觉设计类相关专业优先。• 熟练运用各类后期剪辑软件，如Premiere、AE、PR、FC、PS等剪辑软件，有撰写混剪文案能力。以上所有岗位无经验者免费培训，实习期间无底薪，有绩效。实习期一到三个月，能够适应不同的工作时间，包括夜班、周末或节假日工作。来源：https://mp.weixin.qq.com/s/6eQY8PbCmU-ZNC5OBPnklw点击文末“阅读原文”查看附件。（正文无附件请忽略）
《劳动合同法》明文规定：用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取任何费用。请求职者提高警惕，谨防上当受骗！！！
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