11月17日,在湖北武汉一小区,一名外卖员因被顾客投诉送错外卖,竟持刀踹门试图冲进顾客家中,顾客则手拿菜刀拼命抵住房门。
涉事外卖员:我天天来,你家在这你跑不掉的,你嚣张。
11月20日,《百姓关注》记者了解到事发地在保利茉莉公馆小区,顾客称因对方送错外卖,所以向平台投诉,外卖员为此上门找麻烦。事发后顾客已报警,当地警方已介入处理。
20日,记者从属地派出所获悉,经调解双方已达成谅解。
关山派出所 工作人员:他压力比较大,他那么多单子偶尔送错,他希望顾客能不投诉,顾客呢觉得服务不行自己有投诉资格,双方都是有道理,但是他谈不上犯罪,双方已经达成谅解。
来源 | 百姓关注