2024年是跨境电商行业大融和、大发展的一年。产业带与跨境电商融合，半托管模式释放新红利，国内电商加速转型出海，AI技术的深入普及，新模式、新平台、新产业进行一次前所未有的大融合，让跨境电商进入一个快速发展的新阶段。
不过，值得注意的一个现象是，在实际走访过程中，不少卖家表示去年营收虽然上涨，但利润下滑严重。2025年，跨境卖家又会面临难些难题？如何破局？《2025年跨境电商行业趋势报告》已正式发布，以下是报告部分内容，关于卖家利润下滑的原因及更多卖家现状和趋势分析，请关注公众号“雨果网”，回复“2025”下载完整版报告。
相比2023年，2024年相对稳定的内外部环境，为跨境卖家经营的稳定性创造了有利条件，在营收上面有一定改善。雨果跨境针对612位跨境卖家的调研显示，2024年，在整体渠道上，42%卖家表示营收相比2023有所上涨，14%卖家表示营收与2023年持平。
不过在利润方面，跨境卖家依旧承受较大压力。根据雨果跨境对612位跨境卖家的调研显示，2024年近半数卖家的利润低于2023年同期，其中，有13%卖家的利润下滑幅度超过50%。与此同时，2024年在广告营销投入方面，超半数卖家表示投入同比增加，其中，有14%卖家在广告营销投入的上涨幅度高于50%。
2024年卖家利润下滑主要原因：
一是平台不断推出新模式、新站点，卖家培养新团队、培育新渠道，在人力、广告等方面的投入大；
二是全托管、半托管等模式极大降低跨境电商开店门槛，随着大批卖家进入，市场红利减少、平台竞争升级，卷价格成趋势，广告变贵、利润走低是卖家普遍面临的问题；
三是2024年，红海袭击事件频发，船运公司避险绕行好望角，供应链紊乱导致部分港口出现拥堵情况，运力持续收紧导致海运费居高不下。
2024年，TEMU、TikTok Shop、SHEIN等新兴渠道加码发力，在全托管、半托管的模式加持之下，大量卖家投入新兴渠道，通过一段时间的摸索找到新的增长路径。雨果跨境针对612位跨境卖家的调研显示，43%卖家表示2024全年在TikTok Shop渠道上的营收高于2023年，45%卖家表示2024全年在TEMU渠道上的营收高于2023年。《2025年跨境电商行业趋势报告》已正式发布，扫码关注公众号“雨果网”，回复“2025”下载完整版报告。
欧美国家的通胀压力尚未完全消除，在全球通胀、经济放缓背景下，消费降级趋势显现，消费者表现出比以往更明显的价格敏感性，在线上购物时更加注重性价比，这一趋势在2025年将更为明显。亚马逊、TEMU、TikTok Shop等平台将持续强化丰富高性价比产品，调整价格策略，以获取更多消费群体。
我国拥有全球领先的供应链和制造业资源，不同地区形成了特色鲜明的优势产业带。近几年，国家及各地有关部门大力推进“跨境电商+产业带”模式的落地与完善。2025年，全国各地优势产业带将继续以“跨境电商+产业带”模式推动特色产品出口，实现产业转型升级，培育海外品牌。2025年，“跨境电商+产业带”模式将继续深入各产业带，平台、服务商、卖家、品牌等主体将借助产业带资源，升级运营模式，突破增长瓶颈。
2025年，AI技术将继续在跨境电商行业掀起降本增效的风暴，卖家利用AI技术赋能实际业务，从物流管理、产品调研、流量推广等方面入手，深度触达海外消费者，提升运营效率，降低运营成本。雨果跨境针对632位跨境卖家的调研显示，2025年，26%卖家表示在文案撰写方面将增加AI技术的运用，其次是全语种语言翻译、图片与视频制作，分别有21%、15%卖家表示将这两方面增加AI技术的运用。
环金科技CEO蒋凌辉认为，整个2024年跨境电商已经朝着数智化贴近，并带来很大的变化。运营可以实现数智化运营，比如用人工智能打广告，数智化选品，数智化做图，数字化客服等等。未来的产品效果图可以通过AI生成，降低人力成本，完全可以做到客服24小时在线，这也是2025年往后一个非常明显的趋势。
千岸科技创始人何定也指出，作为电商卖家，背后离不开大量的数据，也离不开大量用户需求的挖掘，因此，技术尤其是人工智能是与其他卖家拉开差距的关键因素，这是大家要高度关注的一个趋势。
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文/雨果跨境 封面/图虫创意
