11月6日上午,市民王先生将一面印有“业务精湛、为民解忧”的锦旗送到了四子王旗交管大队车管所工作人员的手中,以表达对车管所工作人员热情高效、积极为群众服务的感激之情。
11月初,市民王先生到车管所办理车辆过户业务,可是在查验区验车时候,发现车架号被焊坏,无法拓印,因此不能继续办理此项业务。看到当事人一筹莫展,不知所措时,查验员张永强耐心为其讲解下一步办理流程,并联系集宁车管所得知,目前集宁没有可以打刻车架号的地方;于是又咨询呼市车管所,最终联系到可以打刻车架号的地址;在打刻完车架号后,张永强又一直跟进流程,直至帮助王先生完全办理完过户手续。
这面锦旗,不仅是对查验员张永强工作的肯定,更彰显了车管所一心为民的服务宗旨。我们相信,这样的温暖互动,会激励每一位工作人员继续为市民提供更优质的服务。
▎编 辑:杨晓宇
▎初 审:李燕霞
▎终 审:张立宾
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