2024年以来，云南省民政厅在全省部署开展社会救助领域综合治理工作，重点纠治在最低生活保障、特困人员救助供养、临时救助政策落实过程中的腐败和作风问题，着力整治社会救助经办服务中不担当、不作为、推诿扯皮、敷衍塞责等问题，重点查处吃拿卡要、暗箱操作、优亲厚友等违规违纪行为，持续纠治“关系保”“人情保”。
为广泛征集问题线索，确保治理工作取得实效，切实回应群众关切，特向社会公布省、州、县、乡四级社会救助咨询投诉举报热线。有问题线索的群众可以拨打以下热线电话如实反映，我们将热心接听并积极进行核实和办理。基本生活有困难的群众也可以通过热线进行咨询求助。
感谢广大群众对云南社会救助工作的关心和关注！
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