日前,柯桥区兴越综合市场经理陈琳军在一天内收到两名市场经营户赠送的两面锦旗,一面锦旗上写着“服务周到,尽职尽责”,另一面锦旗上写着“热情服务暖人心,情系商户办实事”。两位经营户还特别表示,本来想着合送一面旗,但陈琳军实在是帮了他们大忙,所以他们额外又送了一面。
陈琳军做了啥?“只是一件应该做的事。”他这样告诉记者。原来,这两家经营户都在市场外围的区域开餐饮店,此前一直用的是罐装煤气,存在着更换繁琐、价格较天然气更高等情况。“一直想换管道燃气,但是去燃气公司申请了一下,才知道市场建成时间早,根本没有预设管道。”两位餐饮店负责人对此很无奈,也将这个情况告知了陈琳军,希望市场帮忙想想办法。
了解情况后,陈琳军第一时间就走访了燃气公司,得知要铺设一条燃气管道进市场,是一项不折不扣的大工程,不但要事先设计规划好图纸,还要进行审批,后续施工、安装每一步都不简单。此外,这一系列流程产生的费用,也不是两家经营户负担得起的。
但陈琳军并未放弃,为了破解掉这个困扰经营户许久的难题,他一方面在市场内征集有通燃气需求的经营户,合力解决费用问题,同时继续和燃气公司沟通,最终推动了项目的进行。今年6月,管道燃气进兴越综合市场的项目成功立项。今年9月,市场二楼的美食城,以及市场外围的三个餐饮店成功通上了管道燃气。据悉,为了完成经营户们的这个诉求,陈琳军前后奔波了两年多。“本来一个月在煤气上的费用要花一万三、四千元,现在只要七千多元,而且非常安全,真的非常感谢陈经理的支持和帮助。”一位经营户告诉记者。
记者了解到,这不是陈琳军第一次“被点赞”。无论是在工作中还是生活中,陈琳军一直贯彻着乐于助人的理念。在工作上,他兢兢业业,努力改善市场秩序和环境,解决经营户们的烦恼;作为柯桥街道溇梅社区的党员,在生活中他常常冲在志愿服务的第一线,也多次因为好人好事见诸报端。2021年,陈琳军被评为“绍兴好人”“柯桥好人”。
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