为进一步提升服务水平，打通服务群众的“最后一公里”，提升基层“帮办、代办”人员业务能力和整体服务水平，实现服务群众从“能办”到“快办”、从“难办”到“好办”的转变。近日，体育场社区开展信访帮办代办学习培训。
此次培训，内容涵盖了“帮办、代办”业务政策解读、工作职责、服务流程以及责任清单的细化梳理等多方面内容，使工作人员熟练掌握帮办代办的流程、办结时限及注意事项。
通过培训，社区工作人员不仅掌握了便民服务最新相关业务知识，并且更加坚定了自己的政治立场，通过自己的服务，换取群众的满意，全面提升社区党群服务中心及便民服务站的工作质量，落实帮办代办时效，推动帮办代办工作再上新台阶。
| 供稿：贾 鹏
编辑：王亚青
初审：王芳芳
终审：杨永彬
