【寻找最美公安】万安：善做群众的“贴心人”
政务
2024-11-26 19:52
湖南
万安，男，现年31岁，中国共产党员，2021年退伍转业至桑植县公安局工作，现为竹叶坪派出所辅警。从橄榄绿到警服蓝，万安始终初心不变，忠诚未改，兢兢业业、勤勤恳恳，在平凡的岗位上，为自己热爱的公安工作付出满腔热忱、奉献自己的青春热血，用一言一行、一举一动践行着为人民服务的铮铮誓言。从警至今，共荣获嘉奖3次。![]()
万安系湖南衡阳人，退伍后因爱情来到妻子户籍地工作，作为“外乡人”，万安努力学习当地方言，就为更好适应工作环境，更好服务辖区群众。万安的妻子起初是不理解他从事辅警工作的，甚至是埋怨的，也是担心的，埋怨他对家庭付出少；担心他“5+2”“白+黑”拼命工作，身体吃不消。后来，万安得到了妻子的理解、包容和支持。有人问她为什么？她说，丈夫帮助老百姓做了一件小事，群众登门道谢让她自豪；丈夫受到单位的表扬和嘉奖，让她骄傲。妻子成了“贤内助”，让万安在工作中更加勇于担当作为、敢于冲锋陷阵。在2023年桑植县走马坪白族乡发生一起恶性刑事案件中，万安义勇当先前往事发地去抓捕犯罪嫌疑人，在最短时间内将犯罪嫌疑人抓获归案，安全顺利的完成抓捕任务，积极发挥公安职能优势，有力维护了社会安定，保护了人民安宁。万安的妻子说，“现在由衷地为他骄傲和自豪，少了对他的埋怨和指责，但多了对他的担忧和担心，抗洪、重大安保、协助抓捕犯罪嫌疑人......越是艰难危险的任务，万安就越想去担当。我知道，他不是为了立功，而是一颗忠于党和人民，无限热爱公安事业的赤胆忠心，指引着他一路忠诚向前。我现在只希望，他这个把家当旅馆、把单位和村社区当家的最忠心的‘外人’，每天无论多晚都能平安回家”。为做好基层公安工作，万安始终坚持基础工作先行，做实做细巡逻走访，他的足迹遍布辖区的每一条街巷、每一个角落，所里同事夸赞他是竹叶坪乡的“活地图”、“百事通”。“基层派出所是群众联系最紧密的公安窗口，如果不能扎扎实实为群众办事，就很难获得他们的认可”，万安说。入警以来，万安没事时到村里走访成了他雷打不动的习惯，晴天一身灰、雨天一身泥，但他却乐在其中、默默奉献。他把群众的事当成自己的事，群众哪里有需要、他就在哪里，他与老百姓结下了深厚的情谊，辖区许多群众都认识他、认可他、称赞他，不少群众还能记住他的电话号码。群众工作的好坏直接影响公安工作的效能和公安机关在人民群众中的形象，万安紧紧抓住群众工作这根弦，找准工作切入点，在他眼中，辖区群众是他的服务对象，更是朝夕相处的邻里乡亲，面对群众的需求，他总是用心用情帮助解决，在辖区群众看来，他是“看得见的安全感”。“小万，你帮我们评评理！他是不是把我的土地给种了......”2023年9月，在汨湖农场，辖区群众黎先生和陈女士因土地权属问题发生了纠纷，双方当事人带着吵闹声找到了正在派出所值班的万安请求调解。万安经过近2个小时的耐心劝说，不停地给双方当事人做思想工作，终于让双方达成一致意见，矛盾最终得到化解。“群众自己的事尽量自己解决，群众一评理，道理就明白了，问题就解决了。”万安善用群众语言，巧做群众工作，做到了解问题有耐性、倾听意见有耐心、思想工作有耐力，是和谐邻里关系的“连接桥”。![]()
“万安，做事认真、勤学善思、乐于总结，基础工作抓得实、搞得好，是所里辅警最尽心做事的能人，尤其是群众工作，交办给他的事，件件都让我放心”，竹叶坪派出所所长彭首道说。参加公安工作，是因为热爱，对待热爱的事情，会心甘情愿奉献。在工作岗位上，万安兢兢业业，坚持奉献，所里一直能看到他上下忙碌的身影，节假日也经常看到他加班，同事经常会跟他说：“你怎么又来所里了？”他也时常会和同事说：“多做一点事情心里开心。”万安积极协助所领导和民警，畅通沟通渠道，保证领导和民警安排的工作件件有着落。路面巡访、安全检查、配合开展伏击守候……他总是带头第一个做，用实际行动影响着身边的每个人。今年2月份，正在值班的万安接到辖区群众报警称其因感情纠纷和丈夫发生争吵，请求帮忙调解处理。接警后，万安和同事来到群众家中帮忙调解，但是报警人说自己的感情情况自己处理，要求撤销报警。吃了“闭门羹”的万安耐心上前安抚当事人情绪，“你们是不是警察哦？怎么你们的肩章是两个拐拐，把你们的警官证拿我看看”，双方当事人不耐烦的说道。万安站在一切为了群众，维护群众利益的角度，动之以情、晓之以理、明之以法细致地做了大量解释工作，最终成功完成感情纠纷调解，离开时当事人还高兴地连连道谢。![]()
无论是身着绿色军装
还是身着藏蓝警服
都是为人民服务
一直以来
这句话激荡在万安心中
作为一名退伍军人、党员辅警
万安时刻胸怀忠诚为民的勤勉之心
坚定辖区就是家
群众就是家人的理念
用热血铸就金色盾牌
以使命召唤谱写绚丽华章
审核：王敬华
初审：刘光路
编校：警察公共关系科
