一六六团社保所:多维度宣传齐发力 打造有温度的社保服务

文摘   2024-12-18 21:58   新疆  
为进一步提升社保政策知晓率和群众获得感,确保各项惠民政策落到实处,让老百姓共享改革发展的红利,一六六团社保所多渠道、多维度推进社保宣传工作,打造有温度的社保服务,做好群众知心人。

“面对面”精准解答政策。利用社保所办事前台群众多,人员流动大,需求集中的特点,在每个办事窗口位置摆放社保政策宣传手册,方便办事群众了解社保政策。同时,工作人员做好政策的宣传解答工作,向他们算好经济账、对比账,使他们进一步了解政策、掌握政策。

“赶集市”集中宣传政策。活动现场,前来咨询的群众络绎不绝。社保所工作人员向来往群众宣传社保政策,并就社保缴费、退休待遇领取、养老待遇资格认证等方面热点问题进行宣传。“像我快到退休年龄了,但是没交够15年,怎么办理退休啊?”“如果申请退休应该提供哪些资料呢?”“如何进行养老待遇资格认证?”正在路过的群众纷纷工作人员咨询,工作人员积极进行答疑解惑。

“进家门”一对一讲政策。工作人员当好政策的“宣传员”,群众的“服务员”,通过入户走访,让社保服务真正走进千家万户。同时,工作人员用通俗易懂的语言解释政策内容,通过举例子、打比方等方式,让群众更直观地理解政策,激发了群众的参保积极性。

一六六团社保所将持续践行“经办至上,服务为民”宗旨,不断提升社保服务“质感”和“温度”,让群众的获得感、幸福感和安全感更加充实、更有保障、更可持续。(吴金洁  宋友涛)



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 编辑:赵文举  初审:蒋云   二审:印珊   终审:高丽




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