【服务】西安银行手机银行鸿蒙版正式发布

财富   2024-10-31 16:43   陕西  


西安银行于近日发布手机银行鸿蒙HarmonyOS NEXT版本,成为国内首批支持鸿蒙系统的银行,西安银行手机银行已全面适配HarmonyOS NEXT系统。



跨界融合 共创未来


在金融科技的浪潮中,西安银行积极响应国家关于加快数字化建设的号召,推动数字金融生态圈建设,通过手机银行鸿蒙版的开发,促进金融与科技的深度融合,实现服务质量和客户体验的全面提升,为用户带来更加丰富和流畅的金融服务体验。




经典页面 智能触达


手机银行鸿蒙版应用覆盖了首页、财富、信用卡、生活等在内的全量适配,借助鸿蒙系统的性能与生态优势,西安银行新版手机银行 APP 深度融合了人工智能、生物识别以及分布式微服务等前沿技术,全面升级客户体验与操作流程。




多端适配 无缝衔接


手机银行鸿蒙版支持折叠屏手机在内的智能手机、平板电脑,多端适配实现跨终端访问,为客户提供无缝衔接的线上金融服务,保证使用流畅。




安全保障 使用无忧


依托鸿蒙系统的安全防护能力,采用多重加密技术,确保用户数据、隐私得到充分保护,有效防范篡改地理信息、AI换脸等新型诈骗手段,为用户资金安全和隐私信息安全保驾护航。


未来,西安银行将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,并将数字金融作为高质量发展新引擎,加强技术创新和服务升级,不断提升用户体验,为广大用户提供更加智能、便捷、安全的金融服务。


常见问题

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1、手机更新鸿蒙系统后,还能继续使用西安银行手机银行APP吗?

我行手机银行支持鸿蒙版西安银行手机银行APP使用:

(1)如您原有已认证@盾的手机为其他类型手机,鸿蒙手机为新手机,则可由旧的已认证@盾的手机迁移至鸿蒙手机,即可正常使用西安银行手机银行APP。(迁移操作:登录鸿蒙手机西安银行手机银行APP,根据页面提示操作即可,需确保新旧手机在身边)

(2)如您的已认证@盾华为手机支持升级为鸿蒙系统,建议先将已认证的华为手机@盾迁移至您的备用手机(迁移操作:登录备用手机西安银行手机银行APP,根据页面提示操作即可,需确保新旧手机在身边),然后再升级华为手机系统为鸿蒙系统,升级完成后,再将备用手机的@盾迁回至您的华为手机。

2、已认证手机升级为鸿蒙系统后,登录手机银行提示未认证,通过@盾远程认证提示“您好,目前该功能正在适配升级中,暂未开放”?

已认证手机升级为鸿蒙系统后,目前暂不支持通过远程认证@盾,需您携带您的身份证及银行卡前往我行任意网点重新认证@盾专业版。


小Tips

(1)如您有单笔或日累计超过100万大额转账需求,请更换为Android版和iOS版手机操作或通过个人网银转账、柜面取现等方式;

(2)如涉及保险双录,请至我行网点通过柜台进行保险双录后再通过手机银行购买保险。


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