【宜医 · 优服务】普外科:让爱与专业同行

文摘   2024-12-20 17:03   河南  


宜阳县人民医院普外科始终走在医疗创新与人文关怀的前沿,聚焦患者的个性化需求,充分挖掘护理专业的深度与广度,为患者提供更为精准、贴心的医疗服务体验。

做有温度的护理人


  普外科的患者病情多样且复杂,手术往往是重要的治疗手段,这使得术后的护理工作也显得尤为重要。当麻醉的迷雾渐渐散去,迎接患者的不仅是身体的逐渐苏醒,还有普外科医护人员对康复之路的精心规划。她们鼓励并指导患者在安全的前提下,进行适量的“术后百步走”。这不仅有助于促进患者血液循环,加速伤口愈合,更是心理重建的重要环节——每一步都象征着向健康迈进的坚定步伐。


小红花 大温暖


普外科的小朋友在面对疾病和治疗的过程中,往往会感到害怕、孤独和无助。这时,一枚象征勇气和希望的小红花,就像一束温暖的光,照亮他们前行的道路。普外科的医护人员特别设计“勇敢小红花”奖励项目,每当小朋友完成一项康复小目标,如首次下床行走、成功克服疼痛管理等,都会收到一枚小红花。这不仅是一份物质的奖励,更是对孩子们心灵上的慰藉。



服务有温度 护患见真情


一杯水,看似微不足道,却能在不经意间传递出无尽的温暖与关怀,成为优质护理服务的生动写照。护士会根据不同患者的病情和饮水习惯,调整水的摄入量和温度,耐心地协助他们饮水,确保水分的补充既能满足身体代谢的需要,又不会因呛咳等情况引发危险。一句温柔的问候、一个贴心的举动,都是对患者最好的慰藉,让这份“杯水温情”成为患者心中最柔软的部分。



在普外科,优质服务不仅体现在医疗技术的精准化,更体现在护理服务的温情化。未来,普外科将继续秉承“以患者为中心”的服务理念,不断探索和实践,让优质护理服务成为普外科最亮丽的名片。

END


供稿:普外科 程小晓

编辑:市场工作部

校对:许静静 马亚飞

审核:许现伟 郭连朋

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宜阳县人民医院
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