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宝应公积金中心：“网厅”助力政务服务再升级

民生   2024-11-15 17:31   江苏  




“以往单位有人员变动，我都要到大厅跑一趟，而今有网厅后，点点鼠标、动动手指就可以完成单位公积金汇缴了，规范又方便。”一位网厅经办人说道。


近年来，为推动“智慧公积金”建设，宝应公积金中心坚持信息化数字赋能，不断拓展线上业务受理范围，全力推进网上办、掌上办，切实优化政务服务环境，为广大企业和缴存职工带来了更高效、便捷的服务体验。



宝应公积金中心急企业之所急，想企业之所想，主动将单位网厅开通和使用的详细操作流程以及办理业务所需填写的书面材料，通过快递的方式寄送给各企业。同时，开通线上微信交流群和电话服务热线，安排专人解读网厅信息查询、人员变动、汇缴补缴等业务流程，并针对实际操作中遇到的特殊问题，进行实时解答。住房公积金单位网上办事大厅将办公地点从窗口拓展到多个场景，服务的触角也延伸至城市的各个角落，有助于规范业务管理，推动服务升级，实现“不见面办理”，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。


10月，宝应公积金中心新增网厅提交业务269笔，环比增长448%，网办率显著提高。下一步，宝应公积金中心将继续加大住房公积金网厅业务推广力度，为更多企业和群众提供便捷高效的政务服务。

来源：宝应县住房公积金管理中心  



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