朔风渐起，寒意渐浓。1月9日，原州区古雁街道西城路社区开展“温暖春节 志愿同行”志愿者培训暨关爱老年人志愿服务活动。
活动伊始，宁夏家之兴负责人邢慧琳以自身实际经验为例，深入浅出地解答了志愿者们在实际操作过程中遇到的一些具体问题，并通过情景模拟和角色代入的方式，帮助志愿者们更好地理解服务对象的心理和情感需求，以及如何运用共情技巧与他们建立良好的沟通关系。
随后，志愿者们来到社区老人家中，热心询问他们的身体状况，提醒老人冬日一定要注意保暖，出门要小心，防止跌、滑倒。同时，志愿者开展了家中卫生清扫、物品清洁整理等，让老人有一个干净舒适的生活环境。
“临近春节，西城路社区组织志愿者为辖区独居老人开展卫生清洁志愿服务，为辖区居民提供良好的过节氛围。”社区工作者袁琴琴表示，西城路社区将持续关注辖区独居老人等特殊困难群体，定期开展上门服务，不断优化志愿服务，在增强老人幸福感的同时，全力营造温情有爱的社区大家庭氛围。
来源：原州区融媒体中心 记者：冯博
