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邻里之间的和谐相处是构建美好生活的基石,134团光明路社区党总支坚持发展新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解的积极作用。成功化解了一系列邻里纠纷。12月4日,10小区的丁先生反映由于楼栋下水管老化,致使管道破损漏水,产生异味,和楼上的居民发生矛盾纠纷。社区人员第一时间赶到其家中查看情况并圆满解决。
为确保矛盾纠纷有效化解,光明路社区党总支通过现场了解、深入调查等方式,听民声、访民意、送服务,主动走进群众当中,与群众拉家常、搞宣传,全面摸排邻里、劳资、婚姻家庭等各类社情民意和矛盾纠纷隐患苗头,对存在矛盾的个人和家庭,及时劝导教育、调处化解,正确引导群众通过合理合法途径表达诉求解决问题,从源头上预防和减少矛盾纠纷的发生。对于出现的新矛盾、新问题,做到早发现、早处理、早化解。以多种形式向广大群众宣传《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国反有组织犯罪法》“黄赌毒”、预防电信网络诈骗、养老诈骗、妇女儿童防拐、道路交通安全等与群众生产生活密切相关的法律法规知识,积极引导群众通过合法渠道反映诉求、解决问题,促进矛盾纠纷预防化解工作取得实效。
下一步,134团光明路社区党总支将继续做好矛盾纠纷排查,积极了解群众诉求,坚持依法调解、公平公正的原则;加大法治宣传教育力度,充分引导群众通过合法途径维护自身利益诉求。(通讯员 姚勇刚)
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