我局指挥中心于8月5日19时17分许接到一名游客的求助电话，称其在来札旅游期间不慎在岗嘎底斯酒店对面遗失了装有贵重物品的一个提包，希望警方能提供帮助，接到求助后，指挥中心值班民警立即开展查找工作。
期间，民警首先通过电话详细询问了游客的遗失物品特征、遗失时间、地点及活动轨迹等关键信息，经过调取监控、咨询周边住户、耐心细致排查等方式，终于在一段监控画面中发现了游客遗失物品，经过一番努力，最终成功找回，民警第一时间联系了游客，并约定了归还事宜。
当游客从民警手中接过失而复得的物品时，激动之情溢于言表，连连道谢，对民警的敬业精神和高效工作给予了高度评价。2024年9月24日，札达县公安局收到游客送来的一面锦旗，上面书写着“人民警察为人民、失而复得暖人心”。
此次事件不仅展现了我局民警在维护社会治安、服务人民群众方面的过硬素质和良好形象，也进一步拉近了警民之间的距离，增强了人民群众的安全感和满意度。下一步，我局将继续秉承“以人民为中心”理念，不断提升服务水平，强化科技应用，创新工作方法，以更加饱满的热情和更加专业的技能，为人民群众提供更加优质、高效、便捷的服务。
