讷河市人社局开展2024年“社保服务进万家”活动

政务 2024-11-22 11:21 黑龙江

讷河市融媒体中心

讷河市人社局为落实国家、省、市关于社会保险工作的决策部署，让社保政策更好地惠及广大群众，提高群众对社保工作的满意度和幸福感。于11月15日至11月21日开展“社保服务进万家——政策面对面，服务零距离”主题活动,旨在将社保政策深入普及到千家万户，提升群众对社保的认知度和参与度，确保社保服务真正惠及广大人民群众。

活动期间，讷河市人社局组织社保中心骨干力量，围绕群众应知晓的社会保障基本法规政策、社保经办服务指南等方面内容，深入社区、农村、企业、学校等基层单位，通过举办讲座、发放宣传资料、开展现场咨询等多种形式，广渠道、多角度宣传社会保险政策,将社保政策知识普及到每一个角落。

社保中心主任带队深入企业，提高惠企利民政策的认知度，助力企业发展。

在重点企业召开职工座谈会，帮助企业普及社保法律法规。

社保业务主管领导深入新业态企业宣传社保参保政策。

工伤保险业务人员走进学校，就群众关心的工伤保险政策知识进行解读，提高职工社保意识。

工作人员在农村居民家中“唠家常”，普及社保知识。

活动现场，社保中心宣讲人员用通俗易懂的语言，深入浅出地解读了社保政策的重点内容。同时，设立社保“算的清”窗口，为群众在缴费和退休领取待遇方面答疑解惑。

社服人员深入养老机构，使用手机APP帮助群众生存认证。同时建立生存认证帮扶机制，保障高龄人员及时领取养老金。

通过“社银合作”服务平台，积极宣传社保政策，为市民提供社保、金融等一站式服务，提高了社保服务的覆盖面和便捷性。

此次社保服务进万家活动，不仅让群众对社保政策有了更深入了解，还为他们提供了便捷、高效的社保服务。活动期间共印发政策宣传单10,000份，通过“讷河社保”公众号发布社保政策指南7次。据统计，此次活动共接待咨询700余人次，通过“我帮办”服务模式帮助120余人次办理了“线上”业务。讷河市人社局通过此活动，展示了社保服务便民新形象，切实提升了社保服务新质效，使更多群众主动参保、享受权益、获得保障，打造“社会保险、服务为民”优质品牌。

来源：讷河市人社局

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