12月25日,禄劝县开展四季度党政主要领导“公开大接访”活动。县委书记杨正山,县委副书记、县长张津华带头开展接访,面对面倾听群众的问题和诉求,协调解决群众提出的诉求和问题。
杨正山、张津华接待了两批来访群众,认真倾听群众反映的问题,与相关部门负责人一起研究解决办法,对群众提出的诉求一一给予答复。对需要多部门协调解决的问题,要求相关部门加强协调配合,认真调查核实情况,研究解决办法,明确办理时限,主动接受群众监督,确保信访事项高效有序办结。
杨正山强调,群众利益无小事,信访工作是“送上门的群众工作”,是了解社情民意的重要渠道。全县各级各部门要始终树牢以人民为中心的发展思想,聚焦群众急难愁盼问题,主动靠前服务,用心用情用力解决群众合理诉求,确保群众的每一项诉求都有人办理,能现场解决的问题就地解决,一时无法解决的耐心做好解释说明,由职能部门进行后续跟踪处理,限时答复解决,确保事事有回音、件件有着落,确保做到“民有所呼,我有所应”。各级各部门要主动接访下访,做好做实做细群众工作,用心用情化解群众急难愁盼。要畅通群众诉求反映渠道,千方百计为群众排忧解难,努力把矛盾纠纷化解在基层,切实维护群众合法权益,不断增强群众的幸福感、获得感、安全感。
县委常委、县委政法委书记杨少维,副县长、县公安局长许晋,县级相关部门负责人参加接访。
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