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{商城高频问题答疑}
1、扫红包积分为什么没有增加？
扫红包积分是在次日增加的，请耐心等待。
2、新用户注册红包，多久到账？
红包会在15天后到账，请耐心等待。
3、我想买机油，该从哪买？
微信搜索并关注“潍柴商城公众号”，点击“潍产品”-“潍柴工匠养车”进行选购。
4、买了自提的，随便哪家门店都可以提吗？
进入潍柴商城公众号，点击“潍产品”-“潍柴工匠养车”-“门店”，就可以看到附近的潍柴服务站。建议提前跟服务站联系下，一般都是可以的。
5、积分商城购买的产品什么时间发货？
积分商城购买的周边商品48小时内发货。
6、潍柴商城上买东西，能开发票吗？
没问题，在下单时填写开票信息即可。
7、怎么预约上门保养？
微信搜索并关注“潍柴商城公众号”，点击“潍产品”-“潍柴工匠养车”，在导航栏下方有一个预约服务，享上门保养！点击预约，填写资料即可。
8、我想购买/维修xxx配件，我用的是潍柴的xxx，该怎么联系售后？
微信搜索并关注“潍柴商城公众号”，点击“潍服务”—“我的服务”—“一键报修在线报修”；
也可以联系附近的潍柴服务站，位置在“潍产品”—“潍柴工匠养车”—“门店”。
9、线上如何购买潍柴正品尿素？
微信搜索并关注“潍柴商城公众号”，点击“潍产品”-“潍柴商城”进行购买。
商城下单后，我们的客服人员将在48小时内与您取得联系，订单确认后的72小时内安排发货。
购买300桶以下支持自提及物流送到县，300桶以上物流送货上门！
10、无法绑定收货地址怎么办？
在详细地址中填写所在省份及所在市区等信息，下单后，提供订单号即可。
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{最全薅羊毛攻略}
1、咱们有用户群吗，平常想和大家交流交流
有的，扫描下方小助手二维码，备注进群即可。我们还会在群内开展多种社群活动，福利多多，只等你来！
2、怎样参与月度大奖？奖金多少？
潍柴终端共赢月度大奖，只要成功领取红包并注册成为潍柴商城会员且账号状态正常，即可自动参与活动。我们每月会随机抽取8人成为潍柴锦鲤，送上月度大奖。
3、听说邀请好友下单，还有红包奖励？
没错！只要您是潍柴商城注册会员，让好友在订单中填写您的推荐电话，即可获得订单金额1%的红包奖励！若好友绑定您为推荐人，其后续订单更将为您带来持续的收益。点击图片，查看更多详情
4、潍柴商城活动多久一次？上次买的快用完了
我们会不定期举行专属的商城促销活动，关注“潍柴商城公众号”，记得留意我们的每篇推文哦！我们最新推出了“中秋特惠 尿素秒杀活动”，只需19.88/桶，点击本期头条查看。
5、想换积分商品，如何领积分？
通过阅读、回复软文，参与活动、潍柴商城签到等行为均可获取积分；积分获取规则详见“潍产品”-“潍柴商城”-“我的积分”-“积分规则”。
