清晨，一班班高铁宛如“绣花针”穿城而过，一名名社区工作者“走街串巷”，一位位志愿者“行走匆匆”，周而复始，构成了宁城县铁西街道向“心”而行，以“新”致远的壮美画卷。
这一年，铁西街道“心”意盎然。我们深知“火车快不快，全靠车头带”的道理，为此，选拔培养出一批业务能力强、综合素质高、为民服务情怀好的社区书记作为“头雁”，让他们在各自岗位上发挥示范引领作用，同时积极储备后备力量，通过打造社区书记工作室、师徒结对、项目锻炼等方式，为社区治理工作的长远发展提供人才保障。积极组织干部队伍“走出去”，前往成都、北京以及赤峰其他旗县开展学习考察活动，通过实地学习为挖掘自身文化底蕴、丰富居民精神文化生活方面提供了宝贵思路；与此同时，秉持“请进来”的理念，邀请名师、专家开展各类培训活动，与北京市同创党建发展中心结对共建，邀请社区治理领域的专家分享实际案例与实操技巧。通过党员干部“走出去、请进来”党员干部的双向交流学习模式，党员干部们积极总结提升经验，并依托社区工作室这一平台，将所学所思向全体社工进行扩散分享，形成了良好的学习和实践氛围，为建设党员干部“头雁工程”党员干部奠定了坚实基础。
这一年，铁西街道“新”绿如海。我们创新实行“今日我在岗”工作模式，每天两人在窗口服务，确保居民办事随时能找到责任人，服务不断档，其他人员全部下沉到小区，成立红黄蓝三色马甲志愿服务队，坚持一线巡查一线办，确保矛盾不上交。同时，通过开展“思想大解放、工作大提速、经济大发展”讨论活动，进一步凝聚共识，推动“双报到、双报告、双服务”工作落地落实。辖区内各共建单位积极响应，纷纷组织党员干部到社区报到，参与社区建设与服务，通过这些举措，街道有效聚集了共建单位力量，共同梳理老百姓的急难愁盼问题，并建立问题台账，逐一销号解决，切实改善了居民的生活环境，提升了社区治理水平。
这一年，铁西街道“心”果飘香。我们常态化开展“感党恩、听党话、跟党走”群众教育工作，旨在增强居民群众对党的认同感和归属感。通过专题宣讲会、社区文艺演出等形式，用通俗易懂的方式向居民宣传党的政策方针、讲述党的奋斗历程以及取得的伟大成就，让居民深切感受到生活的变化离不开党的领导。我们始终把落实惠民政策作为服务群众的重要抓手，通过入户走访、小板凳议事会等多种接地气的方式，深入了解居民的实际需求，确保惠民政策精准落地。在就业帮扶方面，我们通过入户走访，掌握了辖区内失业人员的情况，及时为他们推送就业信息、组织技能培训，帮助多名居民实现再就业。
这一年，铁西街道“新”梅初绽。铁西街道注重发挥志愿者群体在社区治理中的积极作用，在开展共同宣讲、帮扶济困、慰问困难群体等方面成效显著。同时，街道在优秀的志愿服务项目“一家亲”的基础上，不断提升社区志愿服务三级联动水平，积极开发和培育有需求、有成效、有生命力的志愿服务项目。后续将开展“三高”儿童志愿服务项目，组织志愿者为儿童提供学习辅导、心理关爱、兴趣培养等服务，助力他们健康成长。通过这些志愿服务活动的开展，不仅解决了部分居民的实际困难，更在社区内营造了互帮互助、和谐友爱的良好氛围，有力推动了社区的共建共治共享。
向心、向新、向未来。我们深知，前进路上必然还会遇到风险挑战；我们深信，保持“会当水击三千里”的自信，挺起“泰山压顶不弯腰”的脊梁，涵养“乱云飞渡仍从容”的定力，就一定能书写基层治理更加绚丽的篇章。
编辑／林天歌
一审／王海强
二审／韩小伟
三审／刘景东
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