记者从邢台东站获悉，春运期间，邢台东站预计发送旅客27.21万人次，将出现四次客流高峰。为满足旅客出行需求，铁路部门将加开17列途经邢台东站高铁列车。
具体加开车次及到开时间为：北京西—重庆北G4865次，21：28到，21：30开；十堰东—北京丰台G4174次，22：31到，22：44开；北京西—峨眉山G4861次，22：40到，22：42开；北京西—西安北G4855次，22：47到，22：49开；三门峡南—北京丰台站G4618次，23：07到，23：10开；洛阳龙门—北京西G4484次，23：34到，23：36开；郑州东—北京西G4486次，23：46到，23：48开；北京西—邯郸东G9929次，0：48到，0：51开；北京西—郑州东G4219次，1：02到，1：05开；北京西—邯郸东G9919次，1：07到，1：10开；北京西—郑州东G4841次，2：08到，2：10开；北京西—郑州东G4487次，2：30到，2：32开；邯郸东—北京西G9920次，3：04到，3：06开；郑州东—北京西G4894次，3：11到，3：14开；邯郸东—北京西G9930次，3：18到，3：21开；南阳东—北京西G4860次，6：44到，6：47开；重庆北—北京西G4866次，7：22到，7：29开。铁路部门温馨提示，列车开行的具体车次、停靠站、时刻等信息均以中国铁路12306网站(含手机客户端)或车站公告为准。
“从目前的售票情况分析，今年春运，邢台东站预计发送旅客27.21万人次，日均0.68万人次。节前客流高峰日为1月18日（腊月十九），节后的三个客流高峰日分别是2月4日（正月初七）、2月15日（正月十八）、2月22日（正月二十五）。”邢台东站有关负责人介绍，今年春运，节前客流主要以务工返乡流、学生返乡流、探亲流、商务流为主，方向主要集中在邯郸、保定、唐山、承德、秦皇岛、北京、天津、郑州、武汉、济南等地。节中客流主要以短途探亲流、旅游流为主。节后客流主要以探亲流、学生流、旅游流、务工流、商务流为主，方向主要集中在邯郸、保定、衡水、唐山、秦皇岛、承德、北京、天津、郑州、西安、武汉、济南等地。
邢台东站推出多项便民利民举措，全面提升春运旅客出行体验。为提升客运服务品质，邢台东站在进站口适当位置设置了“12306预约旅客会合点”，方便预约重点服务的旅客与工作人员快速衔接，在安检、检票处增设“急客”服务通道，为距离开车20分钟以内的旅客，提供优先安检、检票服务。硬件服务设施方面，邢台东站更换了饮水处的直饮水机，增加热水、温水两种水温选择，在原有自助手机充电区的基础上，增设带有USB充电插口和五孔插座的可充电座椅，为旅客提供更舒适、便捷的充电服务。
邢台东站有关负责人说：“春运期间，我们会组织青年志愿者在车站候车大厅、服务台、售票厅、进出站口等场所开展志愿服务活动，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶等服务。还将加强与公交公司、出租车管理处等相关单位的合作，做好交通接驳，确保旅客畅通出行。”
记者：刘晓燕 通讯员：张志芳
