区信访办深入学习贯彻习近平总书记关于加强机关党的建设的重要论述，扎实推进“先锋党员亮身份 信访一线显担当”党建项目，充分发挥机关党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用，助推全区信访工作高质量发展。
聚焦“四强”党支部建设重点任务，围绕信访中心工作，集体研究细化22条具体创建措施，逐一推动落实。从严落实党内法规，严肃纪律、严谨程序、严格审核，高质量完成机关党支部书记、委员调整补选工作，选优配强支部班子。党支部把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，组织党员及时跟进学习习近平总书记重要讲话和重要指示批示精神，结合党员思想和信访工作实际开展交流研讨，不断推动党员干部把讲政治的要求内化于心、外化于行。通过“三会一课”、主题党日，组织党员业务骨干围绕日常信访接待、应急处置、积案化解等重点难点工作开展“信访业务微课堂”，共同交流成功经验启示、探讨业务难题、开拓创新思路，全力推动党的政治优势转化为业务创新优势，充分发挥机关党支部的旗帜引领作用，组织凝聚全体党员在信访工作实践中履行好“为民解难、为党分忧”的神圣职责。
结合“十项行动”“四项年度攻坚行动”“党建引领基层治理”等重点任务和信访中心工作，不断深化党建品牌创建。以“先锋党员亮身份 信访一线显担当”为主题的党建项目入选全区党建创新项目。实施“党建+城市化领域信访积案攻坚”“党建+信访工作规范化建设”“党建+信访工作法治化”等子项目，通过党建引领，组织党员干部进一步规范信访工作法治化“流程图”和“五个法治化”工作指南，化解信访积案112件，构建起党建与信访业务同频共振良好格局。“选派优秀年轻干部到信访岗位培训锻炼”作为党组成员党建项目，深化在信访岗位为全区培养锻炼干部机制，在原有后备干部培养锻炼基础上，增设“一线课堂”，为新任职年轻科级干部提供信访接待一线的实战锻炼机会，实现干部教育培训和信访工作相融合的“以学促干”新模式。
党支部以“先锋党员亮身份 信访一线显担当”为主题，深入开展理论学习铸魂工程、党员攻坚先锋工程、信访文明窗口建设工程。在接访大厅设立党员先锋岗，佩戴党员徽章，亮明党员身份。组织党员自觉对标党章和习近平总书记视察天津重要讲话精神，带头参战信访积案化解等重点难点工作，以实际行动争做“两个维护”的排头兵、为民解难题办实事的急先锋。全体党员坚守“以人民为中心”的理念，热情接待来访群众，及时高效办理回应群众诉求，收到来访群众赠送锦旗3面。在推进信访工作法治化工作进程中，全体党员带头学习贯彻落实党的二十届三中全会精神和《信访工作条例》，采取“点面结合”的方式先后开展各类宣传100余场，进社区、进学校、进企业、进机关40余次。研究建立“一登二查三研判”工作机制，深入开展整体性评查、集中交叉平查等专项工作，以“点课制”上门指导、集中调训、现场讲座等方式对20余家单位110余人次进行培训指导，提出完善建议40余条，全区信访工作规范化、法治化水平得到有效提升。发挥区级矛调中心作用，完善“立接立办、会商研判、对接协调、监督问效”的调处功能，整合矛盾多元化解、诉讼服务、公共法律咨询等，为群众提供全覆盖、多领域、全过程的服务，以温暖优质高效的服务彰显新时代党员的新担当和新作为。
来源：东丽区委区级机关工委
