为提升全省采供血机构质量管理整体水平,发挥内审员在血站质量体系运行和持续改进中的作用,提高审核能力和技巧,10月15日-17日,由吉林省输血协会、吉林省血液中心主办的“全省采供血机构质量体系内部审核员实践技能培训”在长春开班,来自省内各采供血机构的相关工作人员共80余人参加培训。
吉林省血液中心主任王鹏里、副主任焦立新出席开班仪式,业务科副科长鞠瑞青主持培训。
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致辞:强化意识,提升审核能力
吉林省血液中心主任王鹏里在致辞中表示,血液质量至关重要,本次培训很及时也很必要,强化血液管理,保障血液安全,不仅是工作的准则,更是对生命的敬畏。
王鹏里主任对参与培训的所有学员提出三点要求:
一是要认真学习,通过本次培训提升内部审核能力,肩负起内审员的责任和使命;
二是要提高质量管理意识,将其融入日常生活工作中的每一个环节,应用到实际工作中;
三是要勤于交流,利用此次培训,互相吸取经验、交流做法,共同为吉林省健康事业发展做出贡献。
02
授课:培训+实操,提升实践能力
培训中,深圳市血液中心业务管理部部长邬旭群以视频授课的方式,为参培人员进行《内审知识与技能培训》的讲授;吉林省血液中心质量管理科科长郭丽玮,以及谭菲、李鹏飞老师三人分别从不合格项案例分析、内审检查表编写与现场审核技巧及实验室审核要点展开培训。
本次培训将参培人员分为6个小组,各组分别针对年度内部审核计划、内部审核实施计划、首/末次会议议程进行汇报,现场气氛火热,大家交流密切,吉林省血液中心的专家对汇报内容进行现场讲评与讲解。
参培人员根据课上所讲内容,按规定项目编写内审检查表,并进行汇报及组间互评,在专家的点评指导下修改内审检查表内容。
本次培训特别设置了现场内审环节,参培人员来到吉林省血液中心,分小组依次前往供血科、检验科和成分科进行现场审核,并针对审核内容,进行分组讨论、汇总,编写不合格报告和内审报告,在专家的指导下进行修改。
此次培训,开创了“线上考核”新模式,最终经考核合格者,由吉林省输血协会及吉林省血液中心共同颁发电子版内审员证书。
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寄语:学以致用,提升服务质量
培训结束后,吉林省血液中心副主任焦立新对为期三天的培训进行总结。焦立新副主任表示,通过本次培训,看到了参培人员的学习热情,相信通过此次培训,对血站质量管理体系有了更深入的理解,更加明确了内审员的角色与责任,初步掌握了内部审核的技巧和方法,提高了识别和解决问题的能力,同时也加强了团队间的沟通与协作。
在接下来的工作中,参培人员要学以致用,有效开展内部审核,关注质量管理体系的每一个细节,识别和改进潜在的风险点,以更加饱满的热情、更加专业的态度,投入到保障血液安全、提升服务质量的工作中来。
本次培训,为全省采供血机构内部质量审核管理人员搭建知识交流、经验互鉴、增进友谊的平台。参培人员纷纷表示,通过本次培训,拓宽了视野,加深了对质量管理体系系统性、规范性的认识,提升了个人质量管理体系审核的知识和能力。未来,吉林省血液中心将进一步加强采供血机构质量管理培训,助推全省采供血工作高质量发展。
初 审:鞠瑞青 李 佳
复 审:赵子涵
终 审:袁 红