申晓楠:践行新时代枫桥经验 用“三心”做好群众工作

政务   2024-10-11 14:39   河北  



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申晓楠(左一)1978年6月出生

裕华区检察院第五检察部副主任

荣誉档案

2019年1月,专项工作成绩突出荣立三等功。

申晓楠说:“对待群众要有‘三心,耐心倾听群众反映的诉求,热心告知群众案件办理程序及时限,真心帮助群众解决实际困难。群众满意才是高质效办好每一件案件的具体体现。”她不放过每一次向群众普及法律知识、宣讲政策规定的机会,不管群众来访是申诉还是求助,她都一一将法律程序讲解到位,解除认知上的误会,并按照信访法治化流程告知其解决途径和部门。在开展司法救助工作中,她发现部分社区居委会和街道办事处在为所属符合救助条件被害人出具情况证明时,存在重大误解。理由是被害人户口虽属于本区域,但城市生活个人居住环境私密性较强,对其个人和家庭情况了解不多,无法确定情况是否属实,并发现社区居委会和街道办事处工作人员对检察机关司法救助工作不了解。为取得支持,她便与同事携带《人民检察院开展国家司法救助工作细则》等相关文件,深入辖区八个居委会、街道办事处讲解相关法律政策,普及国家司法救助工作。她认真细致的工作很快得到居委会、街道办事处的理解和支持,司法救助工作取得顺利进展。2023年办理司法救助案件79件,发放救助金74.05万元。

申晓楠说:“我们的工作即使不能让群众带着百分百满意离开,也不能让群众带着百分之一的疑惑离开。” 她办理的靳某某涉嫌拒不执行判决、裁定案,被害人王某某不接受检察机关对犯罪嫌疑人作出的不批准逮捕决定,认为检察机关以证据不足不批准逮捕是人为设置障碍、为嫌疑人开脱,多次越级信访。接到该案后,她多次协调承办部门将该案的历次报捕情况予以详细书面报告,并当面将报捕的涉案罪名及缺乏主要证据向信访人王某某及其诉讼代理人充分讲清、说明,使王某某消除了疑虑打开了心结,当场表示对申晓楠严谨的办案态度和热情接访很满意,为她的释法说理工作点赞。

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来源:裕华区检察院
编辑:智甜朔、张琪
审核:孙旭峰、田文达


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