尊敬的用户：
您好，为进一步优化供水服务，方便您及时掌握用水量，我公司自2023年12月起，对所服务的城区居民用户的抄表、交费周期进行调整，由目前的每两个月一次统一调整为每月一次，交费日期为每月11日至次月1日。
请您关注“芒市供水”微信公众号并进行用户绑定，通过公众号“微信营业厅”，每月推送您的用水量和交费金额，可足不出户办理水费查询、水费交纳等业务。
此次实行“月抄月结”工作模式，是公司服务客户，不断改进服务质量，全力确保安全优质供水，助力“优化营商环境”。实施后，抄表间隔时间将从原来的60天缩短到30天，既有利于用户随时掌握每月用水情况，也便于公司及时发现和提醒用户用水存在的异常，尽可能减少和避免用户承担因表后管线漏水而产生的费用，不断提升用户满意度和服务效益。
改变的是抄表周期，不变的是优质服务。感谢您一直以来对供排水公司工作的支持，我们将继续秉承“让政府放心，让用户舒心，与社会连心”的服务理念，全力以赴为您提供优质、高效的用水服务。
0692-2125299（办公室）
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来源 | 行政人事部
编辑 | 牛予涵
审核 | 杨凯麟
